• Adicione classes de IC à consulta: na guia Classes do CMDB, selecione classes na lista de hierarquia e arraste-as para a tela.

• Adicionar um IC de serviço de aplicativos à consulta: na guia Classes do CMDB, selecione a classe do Serviço de aplicações na lista de hierarquia e arraste-a para a tela.

  Em Propriedades do serviço de aplicativos na barra lateral direita, é possível selecionar Converter nós anexados ao padrão para consultar padrões entre o serviço de aplicativos e outros nós de classe do CMDB. Ao consultar em um padrão, os nós em ambas as extremidades da conexão do padrão podem ser qualquer número de níveis separados. Se Converter nós anexados em padrão não estiver selecionado, a conexão entre o nó serviço de aplicativos e outros nós de classe do CMDB representará relacionamentos diretos.

• Adicione tabelas não CMDB à consulta: selecione uma tabela na lista Tabelas não CMDB e arraste-a para a tela.
  Nota:

  Uma tabela não CMDB não pode ser o nó inicial da consulta.
• Adicione conexões (relacionamentos ou padrões de serviços de aplicações) entre dois nós na tela:

  1. No primeiro nó da conexão, clique no pequeno quadrado no centro do lado direito.
  2. No segundo nó da conexão, clique no pequeno quadrado no centro do lado esquerdo para criar a conexão.

  Tabela 1. Notações de IU de conexão

  Notação	Descrição
  Linha inteira	Um relacionamento em uma consulta do CMDB.
  Asterisco vermelho no centro da linha de conexão	Informações como tipo de relacionamento estão ausentes, o que invalida a consulta.
  Notação Levels:<n> Types:<n ou uma notação <Reference type>> na linha de conexão	Conforme aplicável: o número de níveis de relacionamento e o número de tipos de relacionamento incluídos na conexão. Ou um tipo de referência de um relacionamento que é considerado uma referência.
  Linha tracejada	Uma conexão de padrão entre um nó serviço de aplicativos e outro nó.

• Em Propriedades da conexão na barra lateral direita, defina as configurações de relacionamento (clique na linha de conexão se necessário):
  1. Na seção Direção do relacionamento, selecione o nó Primário (o nó Secundário se ajusta automaticamente).
  2. Na seção Níveis de relacionamento, defina Nível como Relacionamentos de primeiro nível se os ICs estiverem diretamente conectados. Ou Relacionamentos até o segundo nível se os ICs estiverem conectados direta ou indiretamente a outro IC.
  3. Na seção Tipos de relacionamento e Itens relacionados, selecione uma destas opções:

     Opção	Descrição
     Nenhum relacionamento	Para consultar ICs sem relacionamentos de conexão, como Todos os ICs do Tomcat WAR não conectados a um servidor Windows.
     Adicionar Tipos de relacionamentos	Para selecionar um tipo de relacionamento específico ou qualquer outro tipo.
     Adicionar um Item relacionado	Para consultar ICs relacionados entre os nós.

• Configure a coluna de referência de IC para estabelecer conexão com uma tabela não CMDB: na barra lateral direita Propriedades da conexão, na seção Coluna de referência de IC, selecione a coluna com uma referência a um IC na lista Usar coluna de referência de IC. Se houver apenas uma opção disponível, ela será selecionada automaticamente.
• Configure o padrão entre um nó serviço de aplicativos definido com a opção Converter nós anexados em padrão e um nó tabela não CMDB: selecione Aplicar <table> filtro de referência a todos os nós no padrão para aplicar a consulta ao próprio IC de serviço de aplicativos e aos ICs no serviço de aplicativos.
• Adicione filtros a um nó classe: aplique filtros para restringir uma consulta de classe a um conjunto específico de ICs ou a um único IC específico.
  1. Aponte para o nó ao qual adicionar um filtro e clique no ícone Aplicar filtros que aparece acima do nó.
  2. Na seção Filtros, adicione o atributo e as condições de lista relacionada.
  3. Feche a seção Filtros.

  Por exemplo: adicione um filtro de localização de banco de dados para consultar bancos de dados localizados em Seattle.

  Clique em Filtros aplicados na barra lateral direita para exibir todos os filtros de cada nó na tela.

• Adicionar operadores E/OU à consulta:
  1. Conecte um nó a dois outros nós.
  2. Clique na caixa E exibida na linha de conexão para alternar entre os operadores E/Ou.

  Por exemplo: C1 é Tomcat WAR, C2 é Servidor Linux e C3 é Servidor Windows. Consulte Todos os ICs do Tomcat WAR conectados ao servidor Linux ou a um servidor Windows.
• Adicione colunas de propriedade de um nó que deverão ser exibidas nos resultados da consulta:
  Nota:

  Em um relacionamento, os resultados da consulta incluem as colunas parent, child e type. Não é possível adicionar outras colunas da tabela [cmdb_rel_ci].
  1. Clique em Propriedades no painel lateral direito.
  2. Clique em um nó uma ou duas vezes para que a seção Colunas do relatório seja exibida na barra lateral direita e clique em Adicionar colunas.
  3. Selecione as propriedades e clique fora da lista de propriedades para fechá-la.
• Crie uma consulta de combinação integrando uma consulta do Mapeamento de serviços em uma consulta do CMDB:
  1. Ao criar uma consulta do CMDB, clique em Consultas de serviço salvas na barra lateral esquerda.
  2. Selecione e arraste uma consulta do Mapeamento de serviços para a tela.

  Essa consulta retorna todos os ICs que atendem à consulta do CMDB e que estão incluídos nos serviços retornados pela consulta incorporada do Mapeamento de serviços.
• Adicione um marcador de pesquisa que pode ser usado como um critério de pesquisa para consultas salvas:
  1. Clique no ícone Adicionar marcadores na parte superior da tela.
  2. Clique em Adicionar marcador e, na caixa de diálogo Marcadores de consulta, insira uma ou mais cadeias de caracteres de marcador.
  3. Clique no ícone Adicionar marcadores novamente para fechar a caixa de diálogo Marcadores de consulta.

Na guia Consultas salvas, aponte para um widget de consulta salvo e clique em Informações da consulta. Detalhes da consulta, como tipo de consulta, data do último upgrade, grupos do CMDB associados à consulta e programações de consulta, são exibidos.