O Live Feed é um aplicativo de TI social que fornece um local para publicar e compartilhar conteúdo em uma instância do ServiceNow®.
Importante:
O IU principal é necessário para usar o Live Feed. O Live Feed não é compatível com o Next Experience. Se você ativar o Next Experience, o Live Feed deixará de funcionar. Consulte IU do Next Experience para obter mais informações.
O conteúdo do Live Feed forma uma fonte de conhecimento pesquisável para compartilhar informações dentro de uma organização. Os principais recursos são os seguintes:
Os usuários podem publicar, responder e classificar mensagens, incluindo links e imagens.
Os administradores podem configurar as mensagens automáticas que são geradas quando registros específicos são atualizados em todo o sistema.
Os usuários podem assinar para receber notificações por e-mail quando novas mensagens forem publicadas.
Os usuários que usam as opções de acessibilidade na plataforma podem usar a tecla Tab para navegar no Live Feed.
O Live Feed inclui diferentes tipos de feeds.Figura 1. Meus Live Feeds
Nota:
Por padrão, o Live Feed v2 está ativo para todas as novas instâncias. Se você estiver atualizando de uma versão anterior do ServiceNow®, precisará ativar o Live Feed v2 para usar esses recursos.
O Live Feed pode ser separado por domínio somente no nível de dados. Para obter mais informações sobre o Live Feed e separação de domínio, consulte Separação de domínio no Live Feed.
