Instalação de Sidebar

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Você pode instalar Sidebar, que faz parte do Conjunto de recursos padrão da Omni-Experience, se tiver a função de administrador.

    Antes de Iniciar

    Assegure-se de que a aplicação e todas as suas aplicações ServiceNow® da Store relacionadas tenham direitos ServiceNow® válidos. Para obter mais informações, consulte Obter direito de um ServiceNow produto ou aplicação.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os itens a seguir são instalados com Sidebar:
    • Plug-ins
    • Funções
    • Tabelas

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Para encontrar a aplicação Sidebar, insira o conjunto de recursos padrão de omni-Experience nos critérios de filtro.

      Se não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.

      Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    3. Na caixa de diálogo de instalação do aplicativo, revise as dependências do aplicativo.

      Os plug-ins e as aplicações dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Caso alguns plug-ins ou aplicações tenham que ser instalados, você deve instalá-los antes de instalar o recurso Sidebar.

    4. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
      Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    5. Selecione Instalar.
    6. Para usar a ação rápida Pesquisa da base de conhecimento, habilite o Pesquisa com IA.
      Para obter mais informações, consulte AI Search e Disponibilidade da AI Search [KB0867751].