Revisar tarefas de certificação no Espaço do CMDB

Versão de lançamento: Washingtondc

Atualizado 1 de fev. de 2024

2 min. de leitura

Revise os valores de atributo nas tarefas de certificação atribuídas a você e, em seguida, certifique, edite ou reprove a revisão de acordo com suas descobertas.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cmdb_user, sn_cmdb_editor ou sn_cmdb_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se uma tarefa de certificação não estiver atribuída corretamente, você poderá reatribuí-la a outro usuário se souber quem é o revisor apropriado ou solicitar que um administrador reatribua a tarefa.

Procedimento

Navegar até Espaços > Espaço do CMDBe selecione Meu trabalho na barra de menus do Espaço do CMDB.
Opcional: Na seção Minhas tarefas, você pode selecionar várias tarefas para reatribuir tarefas em massa na guia Tarefas de certificação.
1. Selecione a guia Tarefas de certificação e a tarefa ou tarefas que você deseja reatribuir.
  - Selecionar Reatribuir: reatribua uma tarefa a outro grupo ou usuário se você não for o usuário apropriado para revisar os atributos de IC e souber quem é o revisor apropriado.
    - Grupo deatribuição: selecione o grupo de atribuição ao qual o usuário pertence.
    - Atribuir a: pesquise o revisor apropriado para reatribuir esta tarefa.
    - Enviar um motivo para esta ação: insira um motivo pelo qual você está reatribuindo a tarefa.
  - Selecione o menu suspenso Reatribuir e selecione Atribuir a mim: atribua a tarefa que não está atribuída a você mesmo, se você for o revisor apropriado para esta tarefa.
  - Selecione o menu suspenso Reatribuir e selecione Solicitar reatribuição: solicitação para reatribuir a tarefa atribuída incorretamente a você a outra pessoa. Insira um motivo pelo qual a tarefa precisa ser reatribuída e selecione Enviar.
2. Selecione Prosseguir.
Na guia Tarefas de certificação, selecione a tarefa de certificação que você deseja revisar.
Revise os detalhes da tarefa de certificação e selecione Revisar registros para certificar.

Nota:
Você pode reatribuir as tarefas nesta página. Consulte a Etapa 2 para revisar as opções de reatribuição.
Selecione os registros que deseja certificar ou reprovar em massa e selecione Certificar ou Reprovar.
Esses registros serão movidos para a guia Revisão concluída.

Selecione os registros que deseja revisar e selecione Revisar registros.

Uma marca de seleção ao lado de um cabeçalho de coluna denota os atributos cujos valores estão incluídos nesta revisão de certificação. Todas as outras colunas contêm atributos adicionais que ajudam na identificação dos registros.

Quando você seleciona registros para revisão, os atributos dos registros selecionados aparecem à direita, em uma seção de revisão de campo separada. Quando você seleciona um único registro para revisar, os valores de atributo do registro selecionado são exibidos. Quando você seleciona vários registros para revisar, os valores de atributo não aparecem. Nessa seção, selecione os campos para aplicar os resultados da revisão ou selecione Selecionar todos os campos para aplicar os resultados da revisão a todos os campos.

Opção	Descrição
Falha nos atributos selecionados	Selecione esta opção para indicar valores de atributo incorretos. Quando terminar, os registros serão movidos para a guia Revisão concluída.
Certificar atributos selecionados	Selecione esta opção para confirmar os valores de atributo que estão corretos. Quando terminar, os registros serão movidos para a guia Revisão concluída.
Editar atributos	Selecione esta opção para atualizar os atributos cujo valor está incorreto. Quando terminar, selecione Atualizar. Você pode continuar e certificar os atributos atualizados.

Selecione Enviar quando todos os registros tiverem sido revisados.
O botão Enviar não estará disponível até que todos os registros na tarefa sejam revisados e a tarefa seja concluída.

O que Fazer Depois

Você pode revisar os resultados da certificação na guia Revisão concluída e alterar os resultados da certificação ou editar os valores de atributo.