Publicação de conteúdo no Live Feed
No Live Feed, você pode publicar novas mensagens e respostas a mensagens existentes para todos os usuários no feed. Você também pode enviar uma mensagem de resposta a uma equipe ou um registro.
Publicação de uma mensagem do Live Feed Você pode publicar uma mensagem para abrir um novo feed.Como responder a uma mensagem do Live Feed Para participar de um thread existente de um feed, você pode redigir e enviar uma mensagem de resposta. Por padrão, a mensagem está visível para todos os membros do feed.Anexação de arquivos, links, imagens e artigos de conhecimento a mensagens Além de inserir texto, você pode anexar arquivos, como imagens, documentos e planilhas em qualquer tipo de arquivo compatível com o ServiceNow às mensagens do Live Feed.Anexação de um arquivo a uma publicação ou uma resposta Você pode anexar arquivos a uma publicação arrastando um arquivo para uma publicação ou colando uma imagem da área de transferência.Cópia de uma imagem da área de transferência Além de adicionar arquivos a uma mensagem, você também pode copiar imagens para a área de transferência e colá-las em uma mensagem ou uma resposta.Adição de um link a uma publicação ou resposta Adicione ou modifique um link para uma publicação do Live Feed.Adição de um artigo de conhecimento a uma publicação ou resposta Use a ID de um artigo de conhecimento para publicá-lo como resposta a uma conversa no Live Feed.Adição de uma pesquisa a uma mensagem Ao publicar uma mensagem, você tem a opção de criar uma pesquisa para registrar a opinião dos leitores. À medida que os usuários participam da pesquisa, suas estatísticas de feedback são exibidas no feed.Adição de menções a uma mensagem Uma @menção é qualquer atualização publicada que contém @nomedousuário em qualquer lugar no corpo da mensagem.Como curtir uma mensagem Curta uma mensagem para dar feedback ao autor.Exclusão de uma mensagem Os usuários podem excluir qualquer uma de suas próprias publicações ou respostas. Um administrador de conversa também pode excluir mensagens.