Componentes instalados com o Espaço do CMDB

Versão de lançamento: Washingtondc

Atualizado 1 de fev. de 2024

14 min. de leitura

Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Espaço do CMDB (sn_cmdb_ws), incluindo propriedades, tabelas, funções do usuário e trabalhos programados.

Nota:

A tabela Arquivos da Aplicação lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

Além disso, o plug-in Espaço do CMDB adiciona o tipo de grupo do CMDB “Espaço do CMDB”.

Propriedades instaladas

As seguintes propriedades são instaladas pelo plug-in Configuration Management (CMDB) (com.snc.cmdb) que está incluído nos sistemas de base.


Propriedade	Descrição
sn_cmdb_ws.ci_overview.managed_by_me.enabled	Mostra/oculta a seção Meus ICs da Visão geral do IC na página principal do Espaço do CMDB, para usuários com a função sn_cmdb_editor. Digite: verdadeiro \| falso Padrão: verdadeiro Local: tabela Adição a Propriedades do sistema [sys_properties].
sn_cmdb_ws.total_cis.enabled	Mostra/oculta a seção Total de ICs na página principal do Espaço do CMDB. Digite: verdadeiro \| falso Padrão: verdadeiro Local: tabela Adição a Propriedades do sistema [sys_properties].
sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days	Número de dias após os quais, se uma ou mais origens de descoberta pararem de relatar ICs, esse IC será incluído no gráfico de ICs não relatados por origens de descoberta na exibição do CMDB 360. Tipo: inteiro Padrão: 7 Local: Navegar até Espaços > Espaço do CMDB e selecione CMDB 360. Selecione Configurações e configure o Número de dias desde que os ICs foram descobertos pela última vez por uma origem de descoberta na seção Problemas potenciais. Saiba mais: Como configurar o painel CMDB 360.
sn_cmdb_ws.ms.report_max_limit	Número máximo de registros que aparecem como exibições de lista ao detalhar os seguintes gráficos: ICs não relatados por origens de descoberta Dados não correspondem ICs por número de origens de descoberta ICs com uma única origem Detalhes: Tipo: inteiro Padrão: 100.000 Local: Navegar até Espaços > Espaço do CMDB e selecione CMDB 360. Selecione Configurações e configure o Número máximo de registros a serem processados na seção Global. Saiba mais: Como configurar o painel CMDB 360.
sn_cmdb_ws.unifiedmap.map_search_filter.default_levels	Número padrão inicial de níveis do nó inicial, para cima e para baixo na hierarquia do CMDB, a serem exibidos em um mapa. Para cima, a hierarquia vai de todos os primários para os primários até o nível especificado. A hierarquia descendente vai de todos os secundários para os secundários deles subindo até o nível especificado. Tipo: inteiro Padrão: 3 Local: tabela Adição a Propriedades do sistema [sys_properties]. A edição afeta todos os usuários e requer a função de usuário sn_cmdb_admin.
sn_cmdb_ws.unifiedmap.map_search_filter.max_levels	Número máximo de níveis do nó inicial, para cima e para baixo na hierarquia do CMDB, a serem exibidos em um mapa. Para cima, a hierarquia vai de todos os primários para os primários até o nível especificado. A hierarquia descendente vai de todos os secundários para os secundários deles subindo até o nível especificado. Tipo: inteiro Padrão: 25 Local: Tabela [sys_properties] propriedades do sistema A edição afeta todos os usuários e requer a função de usuário sn_cmdb_admin.

Funções instaladas

As seguintes funções são instaladas pelo plug-in Configuration Management (CMDB) (com.snc.cmdb) que está incluído nos sistemas de base. Estas funções são necessárias para acesso e interação com o Espaço do CMDB e já são incluídas por padrão.


Título da função [name]	Descrição	Contém as funções
Administrador do CMDB [sn_cmdb_admin]	Fornece acesso total a dados, ferramentas e IUs do CMDB no Espaço do CMDB. Um administrador do CMDB, por exemplo, define políticas no Gerenciador de classes de IC e requisitos de serviço de aplicativos. O Administrador do CMDB fornece o nível mais alto de acesso ao CMDB.	data_manager_admin canvas_admin sn_cmdb_editor cmdb_ms_admin cmdb_dedup_admin
Editor do CMDB [sn_cmdb_editor]	Fornece acesso aos registros do CMDB que estão dentro do Espaço do CMDB. Um editor do CMDB tem privilégios de gravação em tarefas no CMDB Data Manager e nos ICs, mas não pode mudar políticas, como no Gerenciador de dados do CMDB ou no Gerenciador de classes de IC.	sn_cmdb_user cmdb_ms_editor
Usuário do CMDB [sn_cmdb_user]	Fornece acesso somente leitura aos dados do CMDB e a IUs básicas, como painéis e relatórios do CMDB, no Espaço do CMDB.	canvas_user data_manager_user cmdb_ms_user
Administrador do CMDB de várias origens [cmdb_ms_admin]	Fornece acesso total a dados, configurações de painel e consultas relacionadas ao CMDB de várias origens e ao CMDB 360.	cmdb_ms_editor
Editor do CMDB de várias origens [cmdb_ms_editor]	Fornece acesso a registros do CMDB 360 e permite que os usuários criem e editem consultas do CMDB 360.	cmdb_ms_user
Usuário do CMDB de várias origens [cmdb_ms_user]	Fornece acesso somente leitura a dados de várias origens, consultas do CMDB 360 e IUs relacionadas, como painéis e relatórios do CMDB 360 e o Construtor de relatórios de várias origens.	cmdb_read

Trabalhos programados instalados


Trabalho programado	Descrição
Coleção do Espaço do CMDB	Atualiza as informações em todos os gráficos de Atividade de 7 dias, como o gráfico de Atividade de IC nos últimos 7 dias.
Preenchimento de análise do painel de várias origens	É executado diariamente para calcular as estatísticas agregadas dos dados do CMDB 360 e preenche a página principal do painel do CMDB 360.
Coleção de painéis de várias origens	Coleta dados do CMDB 360 e invoca o trabalho programado Multisource Dashboard Analytics Population.
Gerador de dados do painel de várias origens (Dados de demonstração)	Trabalho de demonstração que preenche tabelas do CMDB 360 com dados simulados para mostrar a página principal do painel do CMDB 360. Executado sob demanda
informação – agregado em nuvem fora da nuvem	É executado a cada 30 minutos para coletar dados para o gráfico de recursos em nuvem e fora da nuvem.
Informação - Aplicativos em nuvem	Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_appl.
Informação - Aplicativos fora da nuvem	Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_appl.
Informação - Armazenamento de objetos em nuvem	Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_cloud_object_storage.
Informação - Conta de serviços em nuvem	Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_cloud_service_account table.
Informação - Instâncias de banco de dados em nuvem	Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_db_instance.
Informação - Instâncias de banco de dados fora da nuvem	Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_db_instance.
Informação - Cluster de Kubernetes em nuvem	Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_kubernetes_cluster.
Informação - Cluster de Kubernetes fora da nuvem	Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_kubernetes_cluster.
Informação - Servidores em nuvem	Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_server.
Informação - Servidores fora da nuvem	Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_server.
Informação - Volume de armazenamento em nuvem	Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_storage_volume.
Informação - Volume de armazenamento fora da nuvem	Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_storage_volume.
Informação - Instâncias de VM em nuvem	Coleta dados de nuvem para a tabela cmdb_ci_vm_instance.
Informação - Instâncias de VM fora da nuvem	Coleta dados fora da nuvem para a tabela cmdb_ci_vm_instance.
Espaço do CMDB - Preencher agregados diariamente (renomeado de Espaço do CMDB - Contagens de consultas codificadas e de grupo)	É executado diariamente para coletar os dados mais recentes da instância para cartões como o gráfico de Resumo de IC na página principal do Espaço do CMDB e os seguintes cartões na exibição de Informações: ICs processados pelo IRE ICs usados nas políticas do Data Manager ICs usados na certificação de dados Consultar consultas do construtor Pesquisa inteligente Preenche a tabela de Dados agregados de base [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data] com os dados coletados. Depois que a coleta é concluída, invoca o trabalho programado CMDB Workspace Aggregates Daily Collection.
Espaço do CMDB – Preencher agregados Mensalmente	É executado mensalmente para coletar dados da instância para o cartão "ICs processados por IRE com base na origem" na exibição de Informações. Depois que a coleta é concluída, invoca o trabalho programado CMDB Workspace Aggregates Monthly Collection.
Coleta diária de agregados do Espaço do CMDB	Um trabalho do Performance Analytics que armazena os dados mais recentes gerados pelo trabalho programado CMDB Workspace – Populate aggregates Daily. Os dados armazenados são mostrados nos respectivos cartões na exibição de Informações.
Coleta mensal de agregados do Espaço do CMDB	Um trabalho do Performance Analytics que armazena os dados mais recentes gerados pelo trabalho programado CMDB Workspace – Populate aggregates Monthly. Os dados armazenados são mostrados nos respectivos cartões na exibição de Informações.
[Demonstração] — Coleta do Espaço do CMDB	Oferece suporte a dados de demonstração para gráficos do Espaço do CMDB em várias exibições, como a exibição Inicial. Instalado somente se Carregar dados de demonstração tiver sido selecionado quando o aplicativo da loja do Espaço do CMDB foi instalado ou atualizado.
[Demonstração] — Dados de demonstração do Espaço do CMDB	Ativa dados de demonstração para gráficos do Espaço do CMDB em exibições como a exibição de Informações e a exibição do CMDB 360 (se o CMDB 360 estiver habilitado). Preenche a tabela de Dados agregados de base [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data] com números aleatórios que ilustram linhas de tendência em gráficos nas exibições Inicial e de Informações. Em seguida, executa trabalhos programados de coleta de dados de demonstração. Instalado somente se Carregar dados de demonstração tiver sido selecionado quando o aplicativo da loja do Espaço do CMDB foi instalado ou atualizado.
[Demonstração] Coleta diária de agregados do Espaço do CMDB	Um trabalho do Performance Analytics que oferece suporte a dados de demonstração para gráficos do Espaço do CMDB em várias exibições, como a exibição de Informações, e que será instalado somente se Carregar dados de demonstração tiver sido selecionado quando o app da loja do Espaço do CMDB foi instalado ou atualizado. Armazena os dados de demonstração gerados pelo trabalho programado CMDB Workspace – Populate aggregates Daily. Os dados de demonstração são então mostrados nos respectivos cartões na exibição de Informações.
[Demonstração] Coleta mensal de agregados do Espaço do CMDB	Um trabalho do Performance Analytics que oferece suporte a dados de demonstração para gráficos do Espaço do CMDB em várias exibições, como a exibição de Informações, e que será instalado somente se Carregar dados de demonstração tiver sido selecionado quando o app da loja do Espaço do CMDB foi instalado ou atualizado. Armazena os dados de demonstração gerados pelo trabalho programado CMDB Workspace – Populate aggregates Monthly. Os dados de demonstração são então mostrados nos respectivos cartões na exibição de Informações.
Coleção do espaço do CMDB sob demanda com retrocesso	Coleta dados históricos (últimos 30 dias) para alguns indicadores, como exceções de integração. É executado automaticamente durante a instalação ou atualização e não é configurado com nenhuma programação recorrente.

Tabelas instaladas


Tabela	Descrição
Metadados de grupos do CMDB [sn_cmdb_ws_group_metadata]	Dados do grupo do CMDB com contagem de ICs em cada grupo.
Metadados de consultas de grupos do CMDB [sn_cmdb_ws_group_query_metadata]	Consultas codificadas com contagem de ICs em cada subgrupo de consulta codificada.
Pesquisa de amostra de NLQ [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search]	Pesquisas de amostra que aparecem ao selecionar a caixa de pesquisa de um widget de Pesquisa inteligente para CMDB.
Tabela da pesquisa de amostra de NLQ [sn_cmdb_ws_nlq_sample_search_table]	Faz referência às tabelas associadas reais com pesquisas de amostra que aparecem ao selecionar a caixa de pesquisa de um widget de Pesquisa inteligente para CMDB.
Tabela excluída de NLQ [sn_cmdb_ws_nlq_excluded_table]	Tabelas com nomes ambíguos que devem ser excluídas da Pesquisa inteligente. Essas tabelas não serão exibidas em sugestões, e outras tabelas com nomes semelhantes recebem prioridade mais alta nos resultados da pesquisa.
Configuração de ações importantes [sn_cmdb_ws_imp_action_card_config]	Configuração de aparência e comportamento dos cartões de ação importante exibidos na página principal do Espaço do CMDB. A edição nesta tabela só pode ser acessada por usuários com a função sn_cmdb_admin. Usuários autorizados podem modificar atributos de uma ação importante, como Condições do filtro e Ativo, mas não podem modificar os atributos Tipo, Persona e Tabela.
Links Rápidos [sn_cmdb_ws_quick_links]	Links rápidos que aparecem na página principal do Espaço do CMDB.
ICs por número de origens [sn_cmdb_ws_ms_cis_by_number_of_sources]	ICs agrupados pelo número de origens de descoberta pelas quais foram descobertos. Os registros aparecem como uma exibição de lista ao clicar no gráfico de barras de ICs por número de origens de descoberta na exibição do CMDB 360.
ICs com uma única origem [sn_cmdb_ws_ms_cis_with_single_source]	ICs relatados por apenas uma origem de descoberta. Os registros aparecem como uma exibição de lista ao selecionar o gráfico de ICs com apenas uma origem de descoberta na exibição do CMDB 360.
Metadados de classe de várias origens do Espaço do CMDB [sn_cmdb_ws_ms_class_metadata]	Definições de configuração de classe, como seleções de classe e pesos, que os administradores do CMDB podem modificar na exibição do CMDB 360. Usado por consultas de preenchimento de análise do CMDB 360 para armazenar um conjunto de amostra de dados de cobertura para os ICs por número de origens e cartões de detalhamento de ICs com uma única origem.
Registros de incompatibilidade de dados de várias origens [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch]	Registros de incompatibilidade de dados encontrados de discrepâncias de atributo de várias fontes de dados. Os registros aparecem como uma exibição de lista ao selecionar o gráfico de Incompatibilidade de dados na exibição do CMDB 360.
Configurações de incompatibilidade de dados de várias origens do Espaço do CMDB [sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch_config]	Configurações de incompatibilidade de dados, como a seleção de classes, atributos, condições e pesos, que os administradores do CMDB podem modificar na exibição do CMDB 360. Usado por consultas de preenchimento de análise do CMDB 360 para armazenar um conjunto de amostra de registros de incompatibilidade de dados na tabela sn_cmdb_ws_ms_data_mismatch.
Origens da descoberta sem relatar ICs [sn_cmdb_ws_ms_discovery_sources_not_reporting]	Dados para quando uma ou mais origens de descoberta param de relatar ICs após o número X específico de dias (X pode ser definido na exibição do CMDB 360 e é armazenado na propriedade do sistema sn_cmdb_ws.ms.discovery_source_not_reporting_max_days). Os registros aparecem como uma exibição de lista ao selecionar o gráfico de ICs não reportados por origem de descoberta na exibição do CMDB 360.
Tipo de ponderação das configurações do espaço de várias origens [sn_cmdb_ws_ms_settings_weight_type]	Tipo de peso (automático ou manual) para incompatibilidade de dados e configurações de cobertura na exibição do CMDB 360.
Tipos de datacenter [sn_cmdb_ws_datacenter_type]	Classificações de classes de datacenter que são consideradas em nuvem ou fora da nuvem na organização, o que é usado para o gráfico de recursos em nuvem e fora de nuvem.
Categorias de consulta de insights do CMDB [sn_cmdb_ws_insight_query_category]	Categorias de classe e seu status para inclusão no gráfico de recursos em nuvem e fora da nuvem.
Dados de Insights do CMDB [sn_cmdb_ws_insight_data]	Tabela legada para armazenar dados para o gráfico de recursos em nuvem e fora da nuvem. No Espaço do CMDB versão 3.4 e posteriores, a tabela de Dados de informações do produto do CMDB [sn_cmdb_ws_product_insight_data] é usada.
Dados de base agregados [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data]	Dados de agregação para cartões do Espaço do CMDB e tabela primária para outras tabelas de agregação. Quando o processamento de uma contagem é concluído, o State do registro existente para essa contagem é definido como descontinuado e um novo registro para essa contagem é criado com o valor de contagem atualizado. Os cartões nas exibições do Espaço do CMDB mostram valores somente para contagens em que State = pronto. Somente leitura.
Conector do Service Graph [sn_cmdb_ws_service_graph_connector]	Detalhes sobre todos os Service Graph Connectors que estão disponíveis no momento em ServiceNow Store (exceto conectores do Innovation Lab). Os dados são usados para fornecer uma contagem atual para o cartão do Service Graph Connectors na exibição de Informações. Somente leitura.
Configuração da classificação [sn_cmdb_ws_rating_config]	Valores de início e término para diferentes classificações de uma categoria. Por exemplo, valores de início e término para classificações de nível de adoção baixo, moderado e alto para a categoria de governança de dados na exibição de Informações. Somente leitura.
Categoria de recurso [sn_cmdb_ws_feature_category]	Metadados do cartão de recurso para a maioria dos recursos no nível do Espaço do CMDB. Somente leitura.
Dados do produto de Insights do CMDB [sn_cmdb_ws_product_insight_data]	Contagem agregada para cada classe e classe de datacenter, usada para cartões na exibição de Informações. Somente leitura.
Atributos de tempo de execução da categoria do recurso [sn_cmdb_ws_feature_category_runtime_attribute]	Atributos de tempo de execução relacionados a informações de desempenho que podem ser usados ao executar vários trabalhos programados. Somente leitura.
Dados agregados de integração [sn_cmdb_ws_integration_aggregate_data]	Informações de exceção de integração relacionadas a informações de desempenho. Detalhes de cada integração com registros de execução que contêm exceções de colunas ou taxas de processamento. Somente leitura.
Itens de cargas úteis parciais [sn_cmdb_ws_partial_payload_item]	Informações de carga útil parciais extraídas relacionadas a informações de desempenho. Inclui origem de descoberta, erro e classe associados a cada item de carga útil parcial. Somente leitura.
Dados do Application Service Insights [sn_cmdb_ws_app_svc_insight_data]	Detalhes dos serviços de aplicações, como classificação (nuvem vs. fora da nuvem, híbrido ou desconhecido) e contagem de ICs associados ao serviço de aplicações. Somente leitura.
Atributos de tabela [sn_cmdb_ws_node_map_table_attributes]	Conjunto de propriedades estendidas, por classe, que aparecem no painel de Atributos no painel lateral contextual de um IC selecionado no Mapa unificado. Para obter mais informações, consulte Configurar propriedades estendidas para uma classe.
Itens Relacionados do Mapa de nós [sn_cmdb_ws_node_map_related_item]	Categorização e ordem de itens relacionados por classe que aparecem no painel de Itens relacionados da faixa contextual lateral, nos selos de IC e nas linhas do tempo. Aplica-se ao Mapa unificado. Para obter mais informações, consulte Configurar itens relacionados.
Referências do mapa de nós [sn_cmdb_ws_node_map_reference]	Relacionamentos de referências que aparecem como um relacionamento de linha pontilhada no Mapa unificado. Para obter mais informações, consulte Configurar referências de mapa.
Ícones das classes [sn_cmdb_ws_class_icon]	Mapeia valores do ícone do Construtor de IU (UIB) da plataforma ServiceNow (por exemplo, "serverbox-outline") para os nomes de exibição da classe do CMDB para os quais eles são usados (por exemplo, "Disco de rede") no Mapa unificado.
Perfis de mapa de nó [sn_cmdb_ws_node_map_profiles]	Perfis de classe que incluem filtros padrão e algumas configurações de mapas unificados, por classe. Um perfil de classe será aplicado se nenhuma predefinição de filtro estiver em vigor ao mapa inicial e ao definir a predefinição de filtro como `Exibição padrão`. Especificar um perfil de classe pode ser especialmente útil para dados de Mapeamento de serviços Service Mapping com a classe Mapped Application Service. Para obter mais informações, consulte Configurar perfis de classe.