Configurar o Service Graph Connector for ExtraHop

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 7 min. de leitura

    • Configure uma mensagem REST e trabalhos programados para importar dados do ExtraHop para o seu CMDB.

    Antes de Iniciar

    Importante:
    A partir da versão Vancouver, o ServiceNow hospedado em Conector do Service Graph para ExtraHop está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. O Conector do Service Graph for ExtraHop hospedado no ExtraHop fornece a experiência mais recente para esta funcionalidade. Para mais detalhes, consulte o artigo sobre o Processo de Descontinuação [KB0867184] na Base de conhecimento Now Support.

    Para usar este Conector do Service Graph, você precisa de uma assinatura para uma Unidade de Assinatura baseada na aplicação Visibility IT Operations Management (ITOM) ou na aplicação Discovery ITOM. Conforme definido na seção "Tipos de recursos de TI gerenciados" em Visão geral da unidade de assinatura da ServiceNow para sua assinatura, para recursos de TI gerenciados que são criados ou modificados no CMDB por este Conector do Service Graph, mas que ainda não são gerenciados pela Visibilidade do ITOM ou Descoberta do ITOM, esses recursos aumentarão o consumo da Unidade de assinatura dessa aplicação. Analise o consumo atual da unidade de assinatura no ITOM Visibility ou no ITOM Discovery para garantir a capacidade disponível.

    Dependências e requisitos:
    • A aplicação da Store Integration Commons for CMDB, que é instalado automaticamente.
    • O Aplicação da Store de CMDB CI Class Models, que é instalado automaticamente.
    • Plug-in de licenciamento do ITOM (com.snc.itom.license). Para obter mais informações, consulte Solicitação do Discovery.
    • Plug-in do ITOM Discovery License (com.snc.itom.discovery.license). Você deve ativar este plug-in.
    • MID Server que está instalado no Linux ou no Windows, a menos que o dispositivo ExtraHop esteja acessível publicamente.
    • Dispositivo ExtraHop Discover com versão de firmware 7.2 ou posterior, com uma conta de usuário com privilégios ilimitados.
    • Para se conectar à aplicação ExtraHop, configure uma chave de API. Para obter mais informações, confira o Guia da REST API do ExtraHop, especificamente a seção "Requisitos da ExtraHop API".

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conector do Service Graph para ExtraHop > Configuração.
    2. Na página de Introdução, clique em Introdução.
    3. Na página do Service Graph Connector for ExtraHop, na seção Configurar mensagem REST, selecione a tarefa Configurar mensagem REST do ExtraHop.
    4. Configure uma mensagem REST para usar ao enviar solicitações à ExtraHop API.
      1. Na próxima página, na seção Configurar tarefa de mensagem REST do ExtraHop, clique em Configurar.
      2. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulario da mensagem REST
        Campo Descrição
        Nome Nome descritivo desta Mensagem REST Esse campo é definido automaticamente.
        Endpoint URL para o ponto de extremidade da API do serviço da Web. Defina o campo como uma URL base. Por exemplo, https://myextrahop.com.
        Nota:
        Atualizar a URL base do endpoint também atualiza as URLs base de todos os métodos HTTP associados à mensagem REST do Extrahop. Na guia Solicitação HTTP, atualize o cabeçalho Autorização para usar sua chave de API no campo Valor.
        Descrição Descrição desta mensagem REST. Esse campo é definido automaticamente.
        Aplicação Aplicação que contém esta mensagem. Esse campo é definido automaticamente.
        Tipo de autenticação Tipo de autenticação a ser aplicada às solicitações HTTP Esse campo é definido automaticamente.
        Usar autenticação mútua Opção de usar autenticação múltipla por meio de solicitações HTTP. A autenticação mútua não pode ser usada com um MID Server.
      3. Clique em Atualizar se necessário.
      4. Na seção Configurar tarefa da mensagem REST do ExtraHop, clique em Marcar como concluído.
    5. Teste a conexão com a Computer API do ExtraHop.
      1. Na seção de tarefa de conexão do computador de teste, clique em Configurar.
      2. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 2. Formulário do método HTTP
        Campo Descrição
        Nome Identificador exclusivo deste método HTTP. Esse campo é definido automaticamente.
        Endpoint URL para o endpoint da API do serviço da Web
        Usar MID Server MID Server que envia esta solicitação HTTP. O uso de um MID Server não é compatível com a autenticação mútua.
        Mensagem REST O registro da mensagem REST no qual este método se baseia. Esse campo é definido automaticamente.
        Método HTTP Método HTTP que é implementado por este método. Esse campo é definido automaticamente.
        Aplicação Aplicação que contém este método. Esse campo é definido automaticamente.
        Tipo de autenticação Tipo de autenticação a ser aplicada às solicitações HTTP
        Usar autenticação mútua Opção de usar autenticação múltipla por meio de solicitações HTTP. A autenticação mútua não pode ser usada com um MID Server.
      3. Selecione a guia Solicitação HTTP e preencha o campo Usar MID Server.
      4. Clique na guia Autenticação, depois no link relacionado Testar.
        O teste da conexão leva alguns minutos. Quando o teste é concluído, a página é atualizada para mostrar os resultados.
      5. Selecione Marcar como concluído.
        Nota:
        A conexão é bem-sucedida quando o campo Status HTTP é definido como 200. Se houver algum erro no campo Mensagem de erro, isso significa que a conexão falhou e será necessário efetuar a solução de problemas.
      6. Clique em Atualizar se necessário.
      7. Na seção da tarefa Testar conexão do computador, clique em Marcar como concluído.
    6. Teste a conexão para a API de criação de atividade de rede do Extrahop.
      1. Na seção da tarefa Testar conexão de criação da atividade de rede, clique em Configurar.
      2. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 3. Formulário do método HTTP
        Campo Descrição
        Nome Identificador exclusivo deste método HTTP.
        Endpoint URL para o endpoint da API do serviço da Web
        Usar MID Server MID Server que envia esta solicitação HTTP. O uso de um MID Server não é compatível com a autenticação mútua.
        Mensagem REST Mensagem REST na qual este método se baseia. Esse campo é definido automaticamente.
        Método HTTP Método HTTP que é implementado por este método. Esse campo é definido automaticamente.
        Aplicação Aplicação que contém este registro. Esse campo é definido automaticamente.
        Tipo de autenticação Tipo de autenticação a ser aplicada às solicitações HTTP Esse campo é definido automaticamente.
        Usar autenticação mútua Opção de usar autenticação múltipla por meio de solicitações HTTP. A autenticação mútua não pode ser usada com um MID Server.
      3. Clique na guia Autenticação, depois no link relacionado Testar.
        O teste da conexão leva alguns minutos. Quando o teste é concluído, a página é atualizada para mostrar os resultados.
      4. Selecione Marcar como concluído.
        Nota:
        A conexão é bem-sucedida quando o campo Status HTTP é definido como 200. Se houver algum erro no campo Mensagem de erro, isso significa que a conexão falhou e será necessário efetuar a solução de problemas.
      5. Clique em Atualizar se necessário.
      6. Na seção da tarefa Testar conexão de criação da atividade de rede, clique em Marcar como concluído.
    7. Configurar os trabalhos de importação programados.
      1. Na página do Service Graph Connector for ExtraHop, na seção Configurar trabalhos de importação programada, selecione a tarefa Configurar o trabalho programado do computador.
      2. Na seção da tarefa Configurar o trabalho programado do computador, clique em Configurar.
      3. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 4. Formulário de importação de dados programados
        Campo Descrição
        Nome Nome do trabalho programado.
        Fonte de dados Registro de fonte de dados que define os dados a serem importados.
        Executar como Opção para executar o trabalho programado com as credenciais do usuário especificado.
        Ativo Opção de ativar o trabalho programado. Selecione esta opção.
        Importação simultânea Função que carrega os dados de vários Import Sets. A função processa e transforma os dados simultaneamente.
        Método de Partição Método de partição referente ao conjunto de importação simultânea.
        Tamanho da Partição Tamanho do conjunto de importação para programação antecipada.
        Executar script de pré-importação Opção para especificar um script a ser executado antes que a importação seja realizada.
        Executar script de pós-importação Opção para especificar um script a ser executado depois que a importação for realizada.
        Aplicação Aplicação que contém este trabalho programado.
        Executar Frequência de execução da importação.
        Condicional Condições sob as quais este trabalho é executado.
      4. Clique em Atualizar se necessário.
      5. Na seção da tarefa Configurar o trabalho programado do computador, clique em Marcar como concluído.
    8. Configurar trabalho programado da atividade de rede.
      1. Na página do Service Graph Connector for ExtraHop, na seção Configurar trabalhos de importação programada, selecione a tarefa Configurar trabalho programado da atividade de rede.
      2. Na seção da tarefa Configurar trabalho programado da atividade de rede, clique em Configurar.
      3. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 5. Formulário de importação de dados programados
        Campo Descrição
        Nome Nome do trabalho programado.
        Fonte de dados Registro de fonte de dados que define os dados a serem importados.
        Executar como Opção para executar o trabalho programado com as credenciais do usuário especificado.
        Ativo Opção de ativar o trabalho programado. Selecione esta opção.
        Importação simultânea Função que carrega os dados de vários Import Sets. A função processa e transforma os dados simultaneamente.
        Método de Partição Método de partição referente ao conjunto de importação simultânea.
        Tamanho da Partição Tamanho do conjunto de importação para programação antecipada.
        Executar script de pré-importação Opção para especificar um script a ser executado antes que a importação seja realizada.
        Executar script de pós-importação Opção para especificar um script a ser executado depois que a importação for realizada.
        Aplicação Aplicação que contém este trabalho programado.
        Executar Frequência de execução da importação.
        Condicional Condições sob as quais este trabalho é executado.
      4. Clique em Atualizar, se necessário, depois em Marcar como concluído.