Use o Construtor de catálogo para exibir o painel que mostra os itens do catálogo que são conversacionais ou não. Entenda por que os itens do catálogo não são conversacionais e explore as possíveis sugestões que podem ajudar a tornar os itens conversacionais.
Antes de Iniciar
Verifique se você instalou o plug-in Catalog Conversational Experience (sn_catalog_con_cov).
Função necessária: catalog_admin
Procedimento
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Navegar até .
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Selecione a guia Painel.
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Na seção Cobertura de conversa no VA, selecione Exibir cobertura de conversa.
O painel Visão geral da cobertura conversacional é aberto. Para exibir a página de detalhes de conversa de um item do catálogo específico, no painel, selecione o nome do item do catálogo. A página de detalhes é aberta.
Nota: Você também pode abrir uma página de detalhes de item do catálogo para exibir seus detalhes de conversa. Para fazer isso, selecione a guia Itens do catálogo, selecione um item cujos detalhes você deseja exibir e selecione Exibir detalhes de conversa.