Habilitar acesso público ao cliente web

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Habilite o acesso público ao cliente web Virtual Agent para portais.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O padrão do acesso público ao cliente web Virtual Agent é desativado. Use as etapas a seguir para permitir o acesso público ao cliente Web somente para portais.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conversational Interfaces > Configurações > Geral.
    2. Em Opções de exibição, habilite Acesso público.
      Figura 1. Exemplo de acesso público
      A alternância de acesso público permite o acesso público ao cliente web do Virtual Agent em portais.
      Uma mensagem será exibida confirmando que a configuração foi salva.