Como configurar o Conector do Service Graph para Infoblox

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 6 min. de leitura

    • Extraia dados do Infoblox para o seu CMDB.

    Antes de Iniciar

    Para usar este Conector do Service Graph, você precisa de uma assinatura para uma Unidade de Assinatura baseada na aplicação Visibility IT Operations Management (ITOM) ou na aplicação Discovery ITOM. Conforme definido na seção "Tipos de recursos de TI gerenciados" em Visão geral da unidade de assinatura da ServiceNow para sua assinatura, para recursos de TI gerenciados que são criados ou modificados no CMDB por este Conector do Service Graph, mas que ainda não são gerenciados pela Visibilidade do ITOM ou Descoberta do ITOM, esses recursos aumentarão o consumo da Unidade de assinatura dessa aplicação. Analise o consumo atual da unidade de assinatura no ITOM Visibility ou no ITOM Discovery para garantir a capacidade disponível.

    Dependências e requisitos:
    • A aplicação da Store Integration Commons for CMDB, que é instalado automaticamente.
    • A aplicação da Store Aplicação da Store de CMDB CI Class Models, que é instalada automaticamente.
    • O plug-in do ITOM Discovery License (com.snc.itom.discovery.license). Você deve ativar este plug-in.
    • Plug-in de licenciamento do ITOM (com.snc.itom.license). Para obter mais informações, consulte Solicitação do Discovery.
    • O plug-in Datastream Action (com.glide.hub.action_type.datastream), que é instalado automaticamente.
    • Observability Commons for CMDB (sn_observability), que só é necessário para ingestão de eventos. Ele deve ser instalado antes de instalar o conector para que a gestão de eventos funcione. Para obter mais informações, confira Observability Commons for CMDB em ServiceNow Store.
    Nota:
    Se você tiver uma versão anterior do Conector do Service Graph para Infoblox, não migre os dados do conector antigo. Você deve desinstalar a versão anterior e executar a nova integração.

    Função necessária: administrador.

    Procedimento

    1. Verifique se o escopo da aplicação está definido como a aplicação Service Graph Connector forInfoblox usando o seletor de aplicações.
      Para obter mais informações, consulte Selecionador de aplicações.
    2. Navegar até Tudo > Service Graph Connectors > Infoblox > Configuração.
    3. Na página de Introdução, selecione Introdução.
    4. Configure as credenciais de autenticação e a conexão HTTP para enviar solicitações à API do Infoblox.
      1. Configurar suas credenciais de autenticação do Infoblox.
        1. Na seção Configurar conexão da página Service Graph Connector for Infoblox, selecione a tarefa Introdução.
        2. Para a tarefa Configurar credenciais de autenticação do Infoblox, selecione Configurar para abrir a página Credenciais de autenticação básica abre em uma nova guia do navegador.
        3. No campo Nome, insira um nome para a autenticação.

          Por exemplo, Credencial do Infoblox.

        4. No campo Nome de usuário, insira o nome de usuário usado para autenticar a solicitação HTTP quando este perfil de autenticação estiver habilitado.
        5. No campo Senha, insira a senha do nome de usuário usado para autenticar a solicitação HTTP.
        6. Clique em atualizar para retornar à página de configuração assistida.
        7. Defina a tarefa Configurar as credenciais de autenticação do Infoblox como concluída clicando em Marcar como Concluída.
      2. Defina as configurações de conexão do Infoblox.
        1. Para a tarefa Configurar conexão HTTP do Infoblox, selecione Configurar para abrir a página Conexão HTTP(s) em uma nova guia do navegador.
        2. Revise os campos e no campo Nome e insira o nome da instância Infoblox.
        3. Use o construtor de URL para criar a cadeia de caracteres de conexão ou, no campo URL de conexão , insira o URL base do Infoblox no seguinte formato: https://<base-URL> .
        4. No campo api_version da seção Atributos, insira a versão do WAPI que você está usando.
        5. No campo network_view da seção Atributos, insira as exibições de rede para as quais os dados serão importados.

          Para várias entradas, separe as visualizações com vírgulas. Por exemplo: visualização1, visualização2. Se você deixar este campo em branco, as fontes de dados importarão dados de todas as exibições de rede.

        6. Clique em atualizar para retornar à página de configuração assistida.
        7. Defina a tarefa Configurar a Conexão HTTP do Infoblox como concluída clicando em Marcar como Concluída.

        Para obter mais informações sobre a API do Infoblox, consulte a documentação do Infoblox para desenvolvedores.

      3. Configure as propriedades de conexão.
        1. Para a tarefa Configurar propriedades de conexão, selecione Configurar para abrir a página Conexões do Service Graph em uma nova guia do navegador.
        2. Para revisar e modificar os detalhes de propriedade, clique em uma propriedade da coluna Propriedade na lista relacionada Propriedades de conexão do Service Graph.
        3. Clique em Atualizar na página Propriedades de Conexão do Service Graph.
        4. Clique em atualizar na página Conexões do Service Graph para retornar à página de configuração assistida.
        5. Defina a tarefa Configurar propriedades de conexão como concluída clicando em Marcar como Concluída.
      4. Teste a conexão da API Infoblox para importar dados da aplicação Infoblox.
        1. Na seção Configurar conexão da página Service Graph Connector for Infoblox, selecione Continuar.
        2. Para a tarefa Testar conexão, selecione Configurar para abrir a página Conexões do Service Graph em uma nova guia do navegador.
        3. Clique em Testar Conexão.
        4. Quando o campo Status estiver definido como Êxito, selecione Atualizar para fechar a caixa de diálogo Testar a conexão e retornar à página de configuração assistida.

          Se algum dos testes apresentar algum erro, siga as sugestões de correção.

        5. Defina a tarefa Testar a conexão como concluída clicando em Marcar como Concluída.
    5. Configure as tarefas de gestão de endereços IP e grupos de usuários.
      1. Habilite as propriedades para criar uma tarefa de gestão de endereços IP ao excluir ou inserir uma rede.
        1. Na seção Configurar tarefas de gestão de endereços IP da página Service Graph Connector for Infoblox, selecione a tarefa Introdução.
        2. Para a tarefa Habilitar criação de tarefa, selecione Configurar para abrir a página Habilitar criação de tarefa em uma nova guia do navegador.
        3. Marque a caixa de seleção dos campos Criar uma tarefa quando uma rede for excluída e Criar uma tarefa quando uma rede for inserida para habilitar as propriedades de criação de tarefas de gestão de endereços IP ao excluir e inserir uma rede, respectivamente.
        4. Clique em Salvar.
        5. Feche a guia Habilitar página de criação de tarefa e retorne à página de configuração assistida.
        6. Defina a tarefa Habilitar criação de tarefa como concluída clicando em Marcar como Concluída.
      2. Configurar grupo de usuários para tarefas de gestão de endereços IP
        1. Para a tarefa Configurar o grupo de usuários para a tarefa de gestão de endereços IP, selecione Configurar para abrir a página Conexão do SG Infoblox em uma nova guia do navegador.
        2. No campo Alias de conexão, revise e mude o alias de conexão.
        3. No campo Grupo de usuários da tarefa, altere o grupo de atribuição do alias de conexão.
          Nota:
          Por padrão, o grupo de usuários das tarefas de gestão de endereços IP é atribuído ao grupo de usuários Gestão de endereços IP. Para mudar o grupo de atribuição padrão, mude o grupo de usuários da tarefa do alias de conexão.
        4. Clique em atualizar para retornar à página de configuração assistida.
        5. Defina a tarefa Configurar grupo de usuários para gestão de endereço IP como concluída clicando em Marcar como Concluída.
    6. Configure os trabalhos programados para importar dados da aplicação Infoblox.
      1. Na seção Configurar os trabalhos programados de importação na página Service Graph Connector for Infoblox, selecione Introdução.
      2. Para a tarefa Configurar os trabalhos programados, selecione Configurar para abrir a página Importações de dados programadas em uma nova guia do navegador.
      3. Na coluna Nome, Selecione o trabalho programado que você deseja ativar.
      4. No formulário Importação Programada de dados, verifique os valores de campos do trabalho programado.
        Para obter mais informações, consulte Schedule a data import.
      5. Clique em Executar Agora.
      6. Repita as etapas de 6.c a 6.e para cada trabalho programado para importação de dados.
      7. Feche a guia da Importações Programadas de Dados e retorne à guia da página de configuração assistida.
      8. Defina a tarefa Configurar as trabalhos programados como concluída clicando em Marcar como Concluída.