Formulário do assistente de catálogo

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Descrições dos campos dos formulários Etapa do assistente de catálogo, Seção do assistente de catálogo, Variável e Pergunta do assistente de catálogo nos assistentes do Catálogo de serviços.

    Tabela 1. Etapa do assistente de catálogo
    Campo Descrição
    Nome Nome exclusivo da etapa.
    Assistente Assistente para o qual você está criando a etapa.
    Ocultar no modelo Opção para ocultar a etapa no modelo de item do catálogo.
    Etapa personalizada Opção para configurar a etapa como uma etapa personalizada.
    Descrição resumida Descrição resumida da etapa.
    Feedback Opção para associar um registro de feedback à etapa no assistente do construtor de item do catálogo ou no assistente do construtor do produtor de registro.
    Feedback do modelo Opção para associar um texto de feedback a uma etapa no modelo de item do catálogo.
    Ordem Ordem em que a etapa é colocada no construtor de catálogo.
    Macroponent Blocos de construção sísmicos reutilizáveis em Next Experience UI Framework que podem ser usados para criar uma etapa personalizada. Esse campo aparece apenas quando a caixa de seleção Etapa personalizada é marcada.

    Para obter mais informações, consulte https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/now-experience/sandiego/ui-framework/getting-started/introduction
    Tabela 2. Seção do assistente de catálogo
    Campo Descrição
    Nome Nome exclusivo da seção.
    Estilo Estilo de exibição da seção.
    Ordem Ordem na qual a seção aparece dentro de uma etapa.
    Etapa do assistente Etapa à qual a seção está associada.
    Descrição resumida Descrição resumida da seção.
    Largura Largura da seção no construtor de catálogo.
    Tabela 3. Variável
    Campo Descrição
    Mapear para campo Mapeia a pergunta para um campo específico na tabela Item do catálogo (sc_cat_item) ou na tabela Produtor de registro (sc_cat_item_producer).
    Tipo O tipo de variável que você deseja criar.
    Item do catálogo Item do catálogo associado à pergunta.
    Ativo Opção para disponibilizar a variável para uso.
    Obrigatório Opção para tornar a variável obrigatória como parte do processo de pedido.
    Oculto Opção para ocultar a variável.
    Somente leitura Opção para tornar a variável somente leitura ou editável.
    Pergunta Pergunta a ser feita aos criadores de itens do catálogo no construtor de catálogo.
    Nome Nome para identificar a pergunta.
    Dica da ferramenta Texto de dica da ferramenta a ser exibido quando os criadores do item do catálogo apontarem para a variável no construtor de catálogo. Você pode inserir uma observação resumida para descrever a finalidade da pergunta.
    Texto de exemplo Dica exibida no campo Pergunta antes de um criador de item do catálogo inserir um valor. Aplicável às seguintes variáveis:
    • Endereço IP
    • E-mail
    • URL
    • Texto de linha única
    • Texto de linha única larga
    • Texto de várias linhas
    • Data
    • Data/Hora
    Tabela 4. Pergunta do assistente de catálogo
    Campo Descrição
    Seção do assistente Seção à qual a pergunta deve ser associada.
    Mapear para o conjunto Opção para mapear a pergunta para um conjunto de perguntas. O campo Definir só permanece habilitado quando esta opção está selecionada.
    Ordem Ordem na qual a pergunta deve aparecer dentro de uma seção.
    Pergunta Opção para associar uma pergunta à seção.
    Nota:
    Você pode criar uma nova variável para associar a uma pergunta ou selecionar uma existente.

    Para obter informações sobre como criar uma nova variável, consulte Adicionar uma etapa, seção ou pergunta a um assistente de item do catálogo.
    Conjunto Opção para associar um conjunto de perguntas à seção se você tiver selecionado a opção Mapear para definir.

    Para informações sobre como adicionar uma etapa, uma seção ou uma pergunta a um assistente de item do catálogo, consulte Adicionar uma etapa, seção ou pergunta a um assistente de item do catálogo.