Uso do Live Feed para trabalhar em registros
Um feed de registro está associado a um registro, como um incidente ou uma mudança.
Os feeds de registro ajudam os usuários a colaborar em registros, fornecendo a qualquer pessoa que possa acessar o registro um local para compartilhar mensagens e publicar anexos específicos ao registro.
- Seguir os feeds de registro e publicar mensagens no Live Feed. Essas mensagens podem ser mantidas automaticamente nos comentários ou em campos de diário de anotações de trabalho nos registros.
- Exibir o Live Feed de registros.
- Trabalhar em vários registros de Meu feed.
- Acessar as funções da equipe do Live Feed, como enviar convites e assinar notificações por e-mail.
Como funcionam os feeds de documento
- Aprova automaticamente a associação para todos os usuários que podem acessar o registro.
- Usa o número do registro como nome do grupo.
- Usa a descrição resumida do registro como descrição do grupo.
- Mantém todas as mensagens publicadas no registro no Live Feed se o registro tem um campo de diário para comentários. Quando o grupo é criado, as mensagens existentes são adicionadas ao feed de documento.
- Lista o grupo quando os usuários selecionam Exibir todos os grupos na interface do Live Feed, a menos que o registro associado ao feed de documento tenha sido fechado. Quando o estado do registro muda para fechado, o grupo do Live Feed se torna inativo e não aparece na lista.
- Adiciona usuários automaticamente ao grupo de documentos quando exibem o registro.
Criação de grupo de documentos
Quando um usuário segue ou mostra um registro no Live Feed, um grupo do Live Feed é criado automaticamente e associado ao registro (caso um ainda não exista). O usuário se torna membro do grupo e pode usar o Live Feed para trabalhar no registro. Caso tenha acesso às anotações de trabalho no registro, o usuário também se torna um administrador do grupo.
Um grupo do Live Feed também é criado automaticamente quando um usuário cria um registro em uma tabela que usa feeds de documentos, como a tabela Incidentes. O criador do registro se torna o administrador do grupo e qualquer outro usuário que modifique o mesmo registro ingressará automaticamente no grupo.