Integrando Sidebar com o fluxo de atividades
Para que os agentes publiquem discussões do Sidebar no fluxo de atividades, as opções Sidebar devem ser integradas ao fluxo de atividades e as opções Sidebar devem ser exibidas nos filtros de publicação. Se as opções Sidebar não forem exibidas nos filtros de publicação, você deverá adicioná-las.
Antes de Iniciar
Função necessária: admin
Nota:
Lista de tipos de publicação sem as opções do Sidebar:
Procedimento
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Se Sidebar foi instalado automaticamente no espaço:
- Verifique o arquivo sys_properties para o registro glide.ui.{table_name}_activity.fields em que {table_name} é o nome da tabela de registro primário.
- Se o registro do arquivo sys_properties existir para a tabela de registros, verifique se ele inclui a Discussão na Barra lateral e a Mensagem postada na Barra lateral. Caso contrário, adicione a discussão Barra lateral e a mensagem postada Barra lateral no final do valor existente.
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Se Sidebar foi adicionado manualmente a um registro em um espaço:
- Verifique o arquivo sys_properties para glide.ui.{table_name}_activity.fields em que {table_name} é o nome da tabela de registro primário.
- Se o registro do arquivo sys_properties existir para a tabela de registros, verifique se ele inclui a Discussão Barra lateral e a Mensagem postada Barra lateral. Caso contrário, adicione a discussão Barra lateral e a mensagem postada Barra lateral no final do valor existente.
- Se o registro do arquivo sys_properties não existir para a tabela de registros, ele carregará os filtros padrão que contêm filtros do Sidebar.
Nota:Lista de tipos de publicação com opções do Sidebar: