O Notify legado permite que as organizações com uma conta do Twilio enviem notificações usando mensagens de texto e de voz.

O Notify legado também permite chamadas em conferência entre ServiceNow usuários para habilitar comunicações rápidas.

Quando o Notify legado está ativo, você pode configurar ServiceNow para gerar e enviar automaticamente notificações para contatos selecionados, por exemplo, quando um novo plano de comunicação de incidente é gerado no processo do Incident Communications Management.

Usuários com a função notifynow_admin podem definir propriedades e monitorar mensagens e atividades de chamada em conferência.

O Notify legado foi implementada para uso em Incident Communications Management. Consulte a documentação da API do Notify para obter detalhes sobre como implementar o Notify legado para uso em outros ServiceNow aplicações.