Mostrar eventos de itens relacionados a IC em uma linha do tempo

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Mostrar eventos de itens relacionados, como incidentes e mudanças, associados aos ICs no mapa, em um intervalo de tempo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: consulte os requisitos gerais de função em Mapa unificado

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Selecione um IC no mapa para mostrar os itens relacionados na linha do tempo ou selecione um espaço vazio no mapa para mostrar itens relacionados para todos os ICs no mapa. Vários itens relacionados da mesma data são agrupados em um selo que mostra o número de itens relacionados no grupo.

    O intervalo de tempo das linhas do tempo vai de seis meses no passado até seis meses no futuro, em relação ao tempo atual. Eventos que ocorreram fora desse intervalo de tempo não aparecem na linha do tempo. No entanto, esses eventos ainda podem aparecer no painel Itens relacionados correspondente e um cartão de identificação de IC pode mostrar dados para esses itens relacionados.

    Uma linha do tempo usa um marcador para filtrar ICs que foram criados após a data do marcador e não afeta os itens relacionados na linha do tempo. Defina o marcador para visualizar mudanças de topologia no CMDB até um ponto específico no tempo. Os mapas são sincronizados com suas linhas do tempo associadas, mostrando os ICs e os relacionamentos como eles existiam na data e hora do marcador. Por exemplo, ICs que foram criados após a data e hora do marcador não aparecem no mapa.

    Como administrador, você pode configurar algumas propriedades da linha do tempo, como quais detalhes de itens relacionados aparecem nas linhas do tempo. Para mais informações sobre configuração, consulte Configurar itens relacionados.

    Mostrar eventos de itens relacionados em uma linha do tempo, da seguinte forma:

    Procedimento

    • Aponte para o marcador para mostrar sua configuração de data.
    • Aponte para um selo de itens relacionados para mostrar detalhes sobre os itens relacionados nesse ponto do tempo.
    • Arraste o marcador para outra data a ser definida como marcador.
    • Aumente ou diminua o zoom para estender ou reduzir o intervalo de datas mostrado na linha do tempo.
    • Selecione o botão Mais opções e, em seguida, selecione Substituir marcador, Limpar marcadorou Adicionar marcador para gerenciar o marcador.
    • Selecione Agora para definir o marcador para a hora atual.

    O que Fazer Depois

    Selecione o ícone Alternar visibilidade da linha do tempo ( Alternar visibilidade da linha do tempo) para mostrar ou ocultar a linha do tempo.