| Nome |
Insira uma descrição da pergunta. |
| Pergunta |
Insira a pergunta que você deseja enviar. Você pode inserir variáveis na pergunta com os marcadores { }, por exemplo, {0}. Ao usar mais de uma variável, use uma numeração consecutiva. Ao usar várias variáveis, faça referência a elas especificando sua posição na lista de parâmetros, começando em {0}. A variável é selecionada pelo script e traduzida em, por exemplo, um número de incidente ou problema. |
| Parâms |
Insira parâmetros que mapeiam para os campos no registro para o qual o fluxo de trabalho foi acionado. Isso permite que a mensagem mostre dados dinâmicos. Vários parâmetros devem ser separados por uma vírgula. Por exemplo, number, mostra o número do incidente, caso o fluxo de trabalho tenha sido acionado a partir de um incidente. Um segundo parâmetro pode ser, por exemplo, short_description. |
| Ação de resposta |
Selecione a ação que deve ser realizada. Este é um script que pode ser modificado, ou você pode criar um novo script clicando no botão de pesquisa e selecionando Novo. Vários exemplos de scripts são mostrados. Escreva seu próprio script e clique em Enviar. |