Configurar integração do Redefinição de senha para Okta

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Permite que os usuários finais redefinam ou alterem suas senhas Okta usando Redefinição de senha e o spoke do Okta.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Assinatura do IntegrationHub

    este aplicativo requer o pacote de assinatura IntegrationHub Enterprise ou Password Reset Limited. Para obter mais informações, consulte Solicitar hub de integração.

    Versão da app

    A integração do Redefinição de senha com Okta 1.1.2 é a versão mais recente.

    Dependências

    Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:
    • Okta spoke v 4.1.3
    • Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
    Nota:
    Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação da aplicação.

    Subfluxos

    A aplicação Password Reset integration with Okta fornece estes subfluxos que automatizam as tarefas de Redefinição de senha:

    Subfluxo Descrição
    Mudança de Senha Mudar senha do usuário Okta solicitado.
    Teste de conexão de senha Testar conexão com o Okta.
    Estado do bloqueio de senha Verifica o status bloqueado da conta de usuário especificada no Okta.
    Password Reset Redefine a senha do usuário Okta especificado.
    Desbloqueio de senha Desbloqueia a conta de usuário necessária no Okta.
    Enviar e-mail após mudar a senha Envia um e-mail de notificação de mudança de senha para o usuário. Este subfluxo é usado no subfluxo de Mudança de senha.

    Ações

    A integração do Redefinição de senha com Okta fornece as variáveis Obter configurações para a ação do processo de Redefinição do Okta para recuperar o nome de usuário do usuário do Okta necessário e os detalhes de todas as variáveis.

    Configurar integração do Redefinição de senha com Okta

    Personalize os registros de armazenamento de credenciais padrão e os processos do Password Reset para integrar o Redefinição de senha com Okta.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar assinatura do IntegrationHub.
    • Ativar Redefinição de senha
    • Ativar e configure o spoke do Okta.
    • Ativar integração do Redefinição de senha com Okta.
    • Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Password Reset > Armazenamentos de credenciais.
    2. Abra o registro de integração do Redefinição de senha com Okta.
      Por exemplo, Amostra de armazenamento de credenciais do Okta
    3. Personalize o registro padrão de acordo com o seu requisito.
      Para obter mais informações, consulte Configuração da conexão com um repositório de credenciais para os processos do Password Reset.
    4. Navegar até Password Reset > Processos.
    5. Personalize os registros padrão, Processo do Service Desk do Okta e Processo de autoatendimento para funcionários do Okta , de acordo com seu requisito.
      Nota:
      A caixa de seleção O usuário deve redefinir a senha não é compatível com esta integração. Ou seja, você não pode forçar os usuários a redefinir a senha no primeiro login, depois de redefiniram a senha usando a senha gerada automaticamente.

      Para obter mais informações, consulte Como configurar o processo do Password Reset.