Configurar telas de visualização do Catálogo de serviços
Você pode configurar as telas de visualização do carrinho de compras para os carrinhos de uma e duas etapas, para a lista de desejos e para o aplicativo para celular Classic.
Configurar a tela da lista de desejos
Usando Catálogo de serviços, personalize a tela de visualização do carrinho para os itens da lista de desejos.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador, catalog_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Procedimento
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Clique em Atualizar.
Figura 1. Tela Visualização do carrinho para itens da lista de desejos
Configurar tela Carrinho de compras do Dispositivo móvel clássico
Usando Catálogo de serviços, personalize a tela do carrinho de compras exibida em dispositivos móveis.
Antes de Iniciar
O Mobile Classic foi descontinuado!
O app foi removido das lojas e não pode mais ser ativado. Não estamos oferecendo melhorias, correções de erro ou suporte para o app. Consulte Descontinuação do aplicativo para dispositivos móveis ServiceNow Classic a partir de 15 de setembro de 2022.
Função necessária: administrador, catalog_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
O carrinho de compras em dispositivos móveis clássicos sempre usa um processo de finalização de compra em duas etapas. Não é possível modificar macros de widget ou rótulos de botão em dispositivos móveis clássicos.
Procedimento
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Clique em Atualizar.
Figura 2. Tela Carrinho de compras no Dispositivo móvel clássico
Tela Configurar um carrinho de compras em uma etapa
Usando Catálogo de serviços, personalize a tela de exibição do carrinho de compras para um processo de finalização de compra em uma etapa.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador, catalog_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
O check-out em uma etapa é o processo de check-out padrão para itens do catálogo.
Procedimento
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Clique em Atualizar.
Figura 3. Tela Carrinho de compras exibida para processo de finalização de compra em uma etapa padrão
Tela Configurar um carrinho de compras em duas etapas
Usando Catálogo de serviços, personalize a tela de exibição do carrinho de compras para um processo de finalização de compra em duas etapas.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador, catalog_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
As mudanças feitas no registro de duas etapas ficarão visíveis somente se o processo de check-out de duas etapas estiver habilitado nas propriedades. Por padrão, os itens do catálogo usam um processo de finalização de compra de uma etapa.
Procedimento
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Clique em Atualizar.
Figura 4. Tela de visualização do carrinho de compras para um processo de finalização de compra em duas etapas quando o endereço de envio estiver habilitado Figura 5. Tela de visualização do carrinho de compras para um processo de finalização de compra em duas etapas quando o local de envio estiver habilitado