Legado: Atualização do perfil

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Seu perfil identifica suas contribuições para conversas de bate-papo legado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: agente

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Seu perfil identifica suas contribuições para conversas. Ele é criado automaticamente na primeira vez que você usa o bate-papo e consiste em:
    Tabela 1. Perfil
    Título Descrição
    Nome Da sua conta de usuário em ServiceNow. Seu nome aparece em suas mensagens e na lista de membros de qualquer sala de bate-papo em que você ingressar.
    Foto Selecione qualquer imagem. Sua imagem aparece ao lado do seu nome na lista de favoritos de outros usuários e no topo da sua lista de favoritos.

    Para atualizar sua foto de perfil:

    Procedimento

    1. Clique na sua imagem na parte superior da lista de favoritos.
    2. Navegue até o arquivo de imagem desejado e clique em Abrir.
      Nota:
      Mudanças na imagem do perfil afetam o bate-papo legado e o feed em tempo real se o plug-in Live Feed estiver ativado.
      Figura 1. Foto de perfil de bate-papo
      Foto de perfil de bate-papo