Interaja com os solicitantes que preferem o app Google Business Messages para interagir com seu negócio. Os solicitantes incluem contatos de clientes e consumidores.

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Visão geral

Permita que os solicitantes interajam em um bate-papo Google Business Messages com um Virtual Agent ou atendente usando a aplicação ServiceNow® Conversational Integration with Google Business Messages. A aplicação conecta um solicitante a um Virtual Agent ou atendente usando a conta Google Business Messages da sua empresa. Para começar a usar a aplicação Conversational Integration with Google Business Messages, consulte Instalar Conversational Integration with Google Business Messages.

Aviso sobre o uso por organizações

Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da organização que utiliza este aplicativo. As organizações concordam que o uso da aplicação não é uma representação pela ServiceNow em relação à conformidade da aplicação com qualquer lei ou regulamentação e qualquer linguagem sugerida fornecida pronta para uso com a aplicação não constitui aconselhamento jurídico pela ServiceNow.

As organizações permanecem as únicas responsáveis pelo cumprimento de suas obrigações jurídicas de acordo com a lei aplicável, incluindo (mas não se limitando a) leis trabalhistas e de proteção de dados, e devem modificar qualquer linguagem nos modelos fornecidos para atender aos requisitos específicos das organizações.

Aviso sobre o uso por agências governamentais

A ServiceNow está oferecendo este aplicativo para agências governamentais e seus usuários autorizados, não para funcionários do governo em suas capacidades individuais. O uso da aplicação não modifica quaisquer direitos existentes ou futuros ou obrigações de pagamento para software ou aplicações da ServiceNow comprados de outra forma pela agência governamental. A ServiceNow não será responsável por quaisquer custos de implementação ou configuração associados ao uso da aplicação, a menos que adquirido separadamente. Os clientes do governo são os únicos responsáveis por confirmar com o Departamento de Ética da agência ou seu representante autorizado que a aceitação e o uso da aplicação são permitidos.

Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da agência do governo que utiliza este aplicativo. As organizações permanecem as únicas responsáveis pelo cumprimento de suas obrigações jurídicas de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo (mas não se limitando a) leis trabalhistas e de proteção de dados, e devem modificar qualquer linguagem nos modelos fornecidos para atender aos requisitos específicos da agência.