Termos e funções do Catálogo de serviços
A aplicação de Catálogo de serviços usa essas funções para gerenciar diferentes aspectos da aplicação.
Termos do Catálogo de serviços
- Planos de execução
- Defina como algo será entregue. Por exemplo, um PDA pode passar por aquisição, ativação e instalação do software de desktop.
- Tarefas de Plano de execução
- As tarefas do plano representam uma etapa no Plano de execução, estão associadas a um grupo de execução e têm uma duração aproximada.
- Grupos de execução
- Os grupos de execução realizam tarefas de execução. Por exemplo, um grupo pode ativar um telefone celular enquanto um grupo diferente instala o software de desktop.
- Tíquetes
- Os tíquetes representam o trabalho realizado por grupos de execução como parte de um plano de execução.
| Título da função [Nome] | Descrição da função |
|---|---|
| Administrador [admin] | Pode gerenciar todos os aspectos da aplicação Catálogo de serviços, incluindo funções de script, como a criação de macros de IU ou regras de negócio. |
| Administrador de catálogo [catalog_admin] | Pode gerenciar a aplicação Catálogo de serviços, incluindo catálogos, categorias e itens, mas não inclui funções de script disponíveis para administradores. |
| Gerente do catálogo [catalog_manager] | Pode editar e atualizar o Catálogo de serviços, bem como as categorias e os itens do catálogo dentro do catálogo. O gerente pode atribuir editores e também um gerente diferente para o Catálogo de serviços. Nota: Você pode executar essas ações somente em catálogos para os quais você está atribuído como gerente. |
| Editor de catálogo [catalog_editor] | Pode editar e atualizar o Catálogo de serviços, bem como as categorias e os itens do catálogo dentro do catálogo. O editor também pode atribuir outros editores, mas não pode alterar o gerente do catálogo. Nota: Você pode executar essas ações somente em catálogos para os quais você está atribuído como editor. |
| Editor do construtor de catálogo [catalog_builder_editor] | Pode criar e manter itens no construtor de catálogo usando os modelos aos quais o usuário tem acesso. |