Si vous recherchez Interfaces conversationnelles les bonnes pratiques (CI), le dépannage ou d’autres directives d’implémentation, sélectionnez une fonctionnalité ou un type de ressource pour détecter ServiceNow® des ressources sur d’autres sites Web pertinents.

Tableau 1. Liens de ressources

Fonctionnalités de CI	Type de ressource	Ressources
Messagerie instantanée d'agent	Notes de publication	Agent Chat release notes
Messagerie instantanée d'agent	Mise en route	Guide de démarrage rapide de Messagerie instantanée d’agent (ServiceNow Community)
Messagerie instantanée d'agent	Questions fréquentes	FAQ de Messagerie instantanée d'agent
Now Assist dans Agent virtuel	Notes de publication	Now Assist in Virtual Agent release notes
Now Assist dans Agent virtuel	Conseils et exemples	Quand envisager Now Assist dans Agent virtuel Comment demander des éléments de catalogue dans Now Assist dans Agent virtuel Now Assist dans la commande de catalogue conversationnelle de l’agent virtuel
Barre latérale	Notes de publication	Sidebar release notes
Barre latérale	Conseils et exemples	Permettre aux utilisateurs de Sidebar de collaborer avec les utilisateurs de Microsoft Teams
Barre latérale	Questions fréquentes	FAQ sur la barre latérale
Agent virtuel	Notes de publication	Virtual Agent release notes
Agent virtuel	Mise en route	Guide de démarrage rapide d’Agent virtuel et NLU
Agent virtuel	Bonnes pratiques	Les 7 habitudes pour un chatbot très efficace
Agent virtuel	Conseils et exemples	Agent virtuel : conseils pour réussir l’implémentation Liste de vérification de l’implémentation de Virtual Agent : en savoir plus Académie Interfaces Conversationnelles (ServiceNow Community)
Agent virtuel	Questions fréquentes	FAQ sur l’Agent virtuel FAQ sur la NLU d’Agent virtuel