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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - convint

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    - Platform


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# Charger le fichier de package manifeste pour publier votre bot

# Charger le fichier de package manifeste pour publier votre bot {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Chargez le fichier manifeste que vous avez généré dans l'App Microsoft Teams Store et testez votre expérience d'application pour qu'il soit disponible dans l'App Microsoft Store global.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Le bot autoconfiguré que vous avez créé ne sera pas disponible dans l'App Store global, Microsoft contrairement à l'application ServiceNow prépubliée ServiceNow Agent virtuel. Pour tester votre expérience de l'application dans Microsoft Teams, vous devez charger votre application dans Microsoft Teams. Le chargement ajoute l'application à l'équipe que vous avez sélectionnée et votre équipe peut participer aux conversations de bout en bout avec le bot.

## Procédure

1. Connectez-vous au [centre d'administration Microsoft Teams](https://admin.teams.microsoft.com/) à l'aide des informations d'identification de l'administrateur et accédez à Applications TeamsPolitiques de configuration. {#upload-package-file-msteams__download-manifest}
{#upload-package-file-msteams__download-manifest}
2. Cliquez sur Ajouter et activez l'option Télécharger des applications personnalisées (si ce n'est pas déjà fait), puis cliquez sur Enregistrer en bas de la page.
3. Ouvrir Microsoft Teams l'application et accéder à ApplicationsGérer vos applications.
4. Sélectionnez Charger une application personnalisée à des fins de test, puis Charger une application dans le catalogue d'applications de votre organisation pour libérer le bot autoconfiguré pour l'ensemble de l'organisation.
5. Téléchargez le fichier zip et cliquez sur Ajouter/Installer.
6. Une fois que vous avez publié le bot, cliquez sur le menu à 3 points dans le volet de gauche pour localiser votre application (recherchez dans la barre Rechercher une application).  
   Vous avez publié le bot avec succès sur Microsoft Teams. Il devrait maintenant être disponible pour votre organisation et vous pouvez commencer à interagir avec le bot.
7. Procédez comme suit dans l'Admin Microsoft Teams Center.  
   Remarque :  
   Si vous avez activé la pré-liaison en activant l'option Lier automatiquement les profils d'utilisateur ServiceNow sur la page de l'interface utilisateur d'intégration d'application de messagerie, les utilisateurs sont pré-liés sans avoir à taper bonjour. Pour en savoir plus sur le pré-association de vos comptes, reportez-vous à la section [Demander un lien Agent virtuel préalable pour l'intégration à Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jsueoTODNw1VePkuGkhCMQ "Reliez préalablement vos Agent virtuel demandeurs à une ServiceNow instance avant qu’ils n’exécutent le Intégration conversationnelle de Microsoft Teamsfichier . La pré-liaison par lots permet à vos Agent virtuel utilisateurs de discuter immédiatement avec un agent virtuel et de recevoir des notifications sans passer par le processus initial de liaison d’authentification."). Si vous avez désactivé la case à cocher, utilisez le processus d'association de compte manuel décrit ci-dessous.
   1. <kbd class="ph userinput">Tapez bonjour</kbd> pour commencer à interagir avec le bot.  
      Le bot présente une invite qui fournit des options d'authentification, telles que Lien vers ServiceNow, Continuer en tant qu'invité et Consulter les conseils.  
      Figure 1. Microsoft Teams Réponses de l'agent  
      L'option Lien vers ServiceNow demande aux utilisateurs de saisir leurs ServiceNow informations d'identification d'instance. Si vous choisissez de lier à votre ServiceNow compte, l'écran suivant s'affiche et vous demande de confirmer l'association du compte.Figure 2. Association du compte au Microsoft TeamsServiceNow compte  
      La liaison de compte associe votre Microsoft Teams compte à votre ServiceNow compte pour l'instance ServiceNow intégrée au Intégration conversationnelle de Microsoft Teams. Les utilisateurs disposant de comptes liés peuvent exécuter des rubriques Agent virtuel qui utilisent ServiceNow des informations et des enregistrements. Figure 3. ServiceNow Compte lié au Microsoft Teams locataire Si vos utilisateurs ne lient pas leurs ServiceNow comptes, ils ne peuvent accéder qu'aux rubriques publiques et les exécuter.
   2. Configurez le bot sur votre ServiceNow instance.  
      Pour plus d'informations, consultez [Agent virtuel Intégration à des applications de messagerie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s_zBWmGoua_jXnupZrXV2w "Permettez aux utilisateurs d’exécuter Agent virtuel des conversations de bot dans les applications de messagerie tierces prises en charge. Utilisez les applications d’intégration conversationnelle pour Slack, Microsoft Teams et Workplace disponibles dans le ServiceNow Store pour configurer ces applications de messagerie sur votre ServiceNow instance.").
   {#upload-package-file-msteams__substeps_cf4_rrw_pvb}

## Que faire ensuite

Vous avez réussi l'intégration Agent virtuel à Microsoft Teams l'aide de la méthode autoconfigurée. Si vous souhaitez obtenir des options supplémentaires ITSM et RH dans Microsoft Teams, consultez ces [instructions pour l'utilisation d'un bot autoconfiguré](https://www.servicenow.com/docs/access?context=download-manifest-file-mt&version=xanadu&pubname=xanadu-employee-service-management&ft:locale=en-US) avec ServiceNow pour Microsoft Teams.