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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
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    - xanadu

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    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - Platform


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# Analyse des Agent virtuel performances

# Analyse des Agent virtuel performances {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Analysez les performances de vos tableaux de Agent virtuel bord préconfigurés.

Une nouvelle version du tableau de bord d'analyse conversationnelle sur Platform Analytics l'expérience est disponible à partir de Washington DC. Le tableau de bord offre plusieurs des mêmes visualisations sous la forme d'indicateurs et de répartitions, sans dépendance pour Analyse de l'expérience utilisateur les agrégations de données. Le tableau de bord répond également aux exigences de conformité des environnements de marché réglementés par les données, par exemple, Government Community Cloud (GCC), et donc autorisé FedRAMP. Consultez [Tableau de bord d'analyse conversationnelle dans Platform Analytics l'expérience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PlCEET47hjZ6FGHVjusGtg "Le tableau de bord d’analyse conversationnelle dans Platform Analytics Experience vous aide à améliorer Agent virtuel les interactions (VA) avec les utilisateurs en fournissant des informations sur les données conversationnelles. Le tableau de bord vous permet d’affiner les rubriques et d’améliorer le taux de déviation de VA.") pour plus d'informations.

L'existant [Hérité : tableau de bord d'analyse conversationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gEGhTPtC1JuHvaYS7RnqVA "Le tableau de bord d’analyse conversationnelle vous aide à améliorer Agent virtuel les interactions (VA) avec les utilisateurs en fournissant des informations approfondies sur les données conversationnelles. Le tableau de bord vous permet d’affiner les rubriques et d’augmenter le pourcentage de problèmes résolus par VA.") sera déprécié à Yokohama.