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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Intégration conversationnelle de LINE

# Intégration conversationnelle de LINE {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Communiquez avec les demandeurs qui préfèrent que l'application de LINE messagerie interagisse avec votre entreprise. Les demandeurs comprennent des contacts client et des consommateurs.

## Demander des applications dans l'App Store {#messg-line__section_nms_plv_5mb}

Visitez le site Web [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les [ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#messg-line__inline-send-to-store}

## Vue d'ensemble {#messg-line__section_tbk_1qz_2mb}

Effectuez des conversations initiées par l'utilisateur, le système ou l'agent à l'aide de l'application Intégration conversationnelle de LINE . L'application connecte un demandeur avec un agent virtuel ou un agent actif à l'aide du compte de LINE votre entreprise. Pour démarrer avec l'application Intégration conversationnelle de LINE, consultez [ConfigurerIntégration conversationnelle de LINE](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KS~qhPazkZhvJRK6pMf9Qg "Installez et configurez l’application pour permettre à vos utilisateurs d’interagir avec des agents virtuels Intégration conversationnelle de LINE et actifs.").