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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
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    - xanadu

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    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - Platform


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# Intégration ServiceNow Agent virtuel à Microsoft Teams

# Intégration ServiceNow Agent virtuel à Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Permet ServiceNow Agent virtuel l'intégration à Microsoft Teams l'application.
* **[Installer Intégration conversationnelle de Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6RMrO4A4aJfaCVsugsLSug)**   
  Vous pouvez installer l'application Microsoft Teams (sn_va_teams) à intégrer Agent virtuel Now si vous disposez du rôle administrateur.
* **[Intégrer ServiceNow Agent virtuel à Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zzjh1xoFLCzHMER2GKhIuw)**   
  Ajoutez le Agent virtuel Now bot à votre ServiceNow instance pour l'intégrer Microsoft Teamsà .
* **[Remplacer l'intégration Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vLLY9U45kr79qo2f3NaA8A)**   
  Remplacer l'intégration d'Agent virtuel par Microsoft Teams.
* **[Gérer l'intégration d'Agent ServiceNow virtuel avec Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YrVGNPkhJMSnLrWwXGDd7Q)**   
  Gérez la personnalisation de votre ServiceNow® Agent virtuel bot et personnalisez les messages du bot dans votre ServiceNow instance après l'intégration avec Microsoft Teams.
* **[Configurer la personnalisation pour votre bot Agent virtuel ServiceNow dans Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CftVkSE7RlVNUB8yrBrizg)**   
  Autorisez les utilisateurs à configurer la personnalisation pour l'application de bot publiée Microsoft Teams , l'Agent virtuel ServiceNow. Les utilisateurs ont la possibilité de personnaliser la marque par défaut ServiceNow pour le nom et l'icône du Microsoft Teams bot de production.