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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Associer du contenu à la notification d'actualisation d'actif

# Associer du contenu à la notification d'actualisation d'actif {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Après avoir créé la notification exploitable pour la rubrique Actualisation des actifs, revenez à la notification et ajoutez du contenu. Cela lie la notification à la Agent virtuel rubrique que vous avez créée.

## Avant de commencer

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

## Procédure

1. Accédez à la ToutNotification systèmeFournisseurNotifications.
2. Sélectionnez la notification d'actualisation des actifs pour ouvrir l'enregistrement.  
   De nouveaux champs pour le contenu sont disponibles dans l'enregistrement.

3. Sélectionnez l'onglet Contenu et créez le contenu de la notification.
   1. Sélectionnez Nouveau contenu du fournisseur.
   2. Lorsque vous êtes invité à indiquer le type de contenu de la notification, sélectionnez Contenu d'Agent virtuel : messagerie instantanée.
   3. Renseignez les champs du formulaire.  
      {#associate-content-example-notification__table_apt_v4b_rxb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Nom | Nom unique pour le contenu. Par exemple, saisissez <kbd class="ph userinput">Contenu de la notification d’actualisation des actifs</kbd>. |
      | Notification | Par défaut, Notification d'actualisation des actifs. |
      | Onglet Format ||
      | Type | Sélectionnez Simple. |
      | Table | Spécifiez le matériel \[alm_hardware\]. |
      | Onglet Message ||
      | Avancés | Laissez cette option non sélectionnée. |
      | En-tête de message | En-tête approprié pour la notification, tel que <kbd class="ph userinput">Mettre à niveau votre appareil</kbd>. |
      | Message | Le contenu de votre message indiquant à l'utilisateur qu'il est temps pour lui de procéder à une mise à niveau. Vous pouvez personnaliser le message à l'aide de variables dans l'enregistrement pour une touche plus personnelle. |
      | Onglet Canaux ||
      | Canaux de livraison | Sélectionnez mweb, qui est le canal par défaut pour Agent virtuel. Vous pouvez également configurer d'autres canaux à exécuter Agent virtuel . Pour plus d'informations, consultez [Intégration Agent virtuel à d'autres canaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bZy7TuaVopgjJJGoCTdPAw "Intégrez et étendez les capacités de Agent virtuel en vous connectant à vos employés et à vos clients là où ils se trouvent déjà. Ils utilisent des portails Web, Now Mobile des applications et des outils de collaboration tels que Slack, Microsoft Teams, Facebook Messenger l’application grand public, l’application de messagerie d’entreprise Workplace et toute autre application de messagerie instantanée ou de messagerie populaire"). |
      [Tableau 1. Contenu de la notification : formulaire Agent virtuel]

      {#associate-content-example-notification__table_apt_v4b_rxb}
   4. Sélectionnez Soumettre.

   {#associate-content-example-notification__substeps_o2n_krb_rxb}  
4. Dans l'enregistrement Notification d'actualisation des actifs, sélectionnez l'onglet Actions et créez l'action.
   1. Sélectionnez une nouvelle action de fournisseur.
   2. Lorsque vous êtes invité à entrer le type d'action de notification, sélectionnez Agent virtuel.
   3. Renseignez les champs du formulaire.  
      {#associate-content-example-notification__table_acj_msb_rxb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Nom | Nom unique pour cette action. Par exemple, saisissez <kbd class="ph userinput">l’action de notification d’actualisation des actifs</kbd>. |
      | Notification | Par défaut, Notification d'actualisation des actifs. |
      | Actif | Assurez-vous que cette option est sélectionnée. |
      | Rubrique | Nom de la rubrique d'actualisation Agent virtuel d'actif publiée que vous avez créée au cours des étapes précédentes. |
      [Tableau 2. Action de notification : formulaire Agent virtuel]

      {#associate-content-example-notification__table_acj_msb_rxb}
   4. Sélectionnez Soumettre.

   {#associate-content-example-notification__substeps_zj2_fsb_rxb}  
5. Dans l'enregistrement Notification d'actualisation des actifs, sélectionnez l'onglet Lier les actions au contenu pour mapper les actions au contenu.
   1. Sélectionnez Nouveau.
   2. Renseignez les champs du formulaire.  
      {#associate-content-example-notification__table_xwd_gxc_rxb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Nom | Nom unique pour le contenu actionnable. Par exemple, saisissez <kbd class="ph userinput">Asset Refresh Actionable Content</kbd>. |
      | Notification | Par défaut, Notification d'actualisation des actifs. |
      | Actions | Sélectionnez l'icône de verrouillage (![]()), puis tapez dans le champ de recherche ou sélectionnez l'icône de recherche (![]()) pour localiser l'action que vous avez créée dans l'onglet Actions à l'étape précédente. |
      | Contenu | Nom de l'enregistrement de contenu du fournisseur d'actualisation des actifs que vous avez créé dans l'onglet Contenus lors d'une étape précédente. |
      | Désactiver Ignorer | Laissez cette option non sélectionnée. |
      | Actif | Laissez cette option sélectionnée. |
      [Tableau 3. Formulaire de contenu actionnable]

      {#associate-content-example-notification__table_xwd_gxc_rxb}  
   3. Sélectionnez Soumettre.
   {#associate-content-example-notification__substeps_wwd_gxc_rxb}