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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
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    - xanadu

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    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - convint

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    - Platform


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# Activer Traduction dynamique pour les langues dans Agent virtuel

# Activer Traduction dynamique pour les langues dans Agent virtuel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activer Traduction dynamique pour une ou plusieurs langues dans les paramètres de messagerie instantanée pour Agent virtuel.

## Avant de commencer

Installez et configurez les modules d'extension pour Traduction dynamique, conformément aux instructions de la section [Conditions préalables à l'utilisation Traduction dynamique dans Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZLcFi1jHgWJ9~i0fwnYH0w "Pour activer la traduction automatique dynamique, installez des modules d’extension de langue et Traduction dynamique des modules d’extensionServiceNow. Configurez Traduction dynamique ensuite pour votre instance.").

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

## Procédure

1. Accédez à la ToutInterfaces conversationnellesParamètres.
2. Sélectionnez Virtual Agent.
3. Sur la carte d'assistance multilingue, procédez comme suit :
   1. Faites glisser le commutateur de détection de langue pour l'activer.
   2. Faites glisser le commutateur de traduction linguistique dynamique pour l'activer.
   3. Sélectionnez Afficher tout.

   {#enable-dynamic-lang-detection__substeps_iqw_z44_htb}  
   La page d'assistance multilingue s'ouvre. Toutes les langues installées sur l'instance sont répertoriées.
4. Dans la colonne Traduction dynamique activée , sélectionnez faux pour la langue que vous souhaitez activer.  
   1. Si vous y êtes invité, sélectionnez Modifier l'enregistrement.  
      ![Message de bannière avec l’option Modifier l’enregistrement mise en surbrillance.]()
   2. Sélectionnez Traduction dynamique activée.
   3. Sélectionnez Mettre à jour.
   4. Revenez à la page d'assistance multilingue et répétez ces étapes pour toute autre langue que vous souhaitez activer.
   {#enable-dynamic-lang-detection__substeps_l3n_chf_qtb}
5. **Facultatif :** Activez la détection de langue pour les utilisateurs invités.  
   Si cette propriété système est définie sur désactivée, Traduction dynamique elle ne fonctionnera pas pour les utilisateurs invités.
   1. Accédez à Tous, puis entrez <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> dans le filtre.
   2. Dans le champ Nom , recherchez com.glide.cs.guest_session_resumable.
   3. Dans la colonne Valeur , modifiez le paramètre sur <kbd class="ph userinput">vrai</kbd>.