---
sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Interfaces conversationnelles Xanadu

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Créer la notification pour la rubrique d'actualisation des actifs

# Créer la notification pour la rubrique d'actualisation des actifs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une notification exploitable pour déclencher la rubrique d'exemple d'actualisation Agent virtuel des actifs que vous venez de créer. L'utilisateur reçoit automatiquement la notification lorsqu'il est temps pour lui de commander un nouvel actif matériel.

## Avant de commencer

Publiez la rubrique Actualisation des actifs. [Changez le périmètre de l'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AqZAIbkETlsuu1O1XF4T1w "définissez le périmètre de l’application avant de créer ou de mettre à jour une rubrique. Par exemple, si vous créez ITSM des rubriques, vérifiez que vous êtes dans le champ d’application Conversations d’agent virtuel ITSM (et non dans le champ d’application de Modèle ITSM NLU pour Agent virtuel les conversations).") dans votre instance pour la même application que celle que vous avez utilisée pour créer votre rubrique d'actualisation des actifs. Idéalement, la notification doit se trouver dans le même périmètre d'application que votre Agent virtuel rubrique.

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les Now Platform et Agent virtuel ITSM les conversations sont accompagnées de notifications prédéfinies et exploitables, et vous pouvez également créer les vôtres. Pour plus d'informations, consultez [Notifications](https://www.servicenow.com/docs/access?context=notifications&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).  
Conseil :  
Sur la page Notifications, vous pouvez afficher uniquement les notifications activables fournies avec Agent virtuel ITSM les conversations en filtrant la liste sur L'application est conversations d'agent virtuel ITSM.

## Procédure

1. Accédez à la ToutNotification systèmeFournisseurNotifications.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Dans le champ Nom , fournissez un nom unique, tel que <kbd class="ph userinput">Notification d’actualisation des actifs</kbd>.
4. Dans l'onglet Quand envoyer , spécifiez le déclencheur qui enverra la notification.
   1. Pour le déclencheur, spécifiez le changement d'enregistrement.
   2. Pour la table, spécifiez le matériel \[alm_hardware\].
   3. Pour les conditions, spécifiez l'état \> est \> En cours de maintenance.  
      Lorsque les actifs de la table Matériel sont disponibles pour actualisation, ils passent à l'état In maintenance sur cet exemple d'instance. Vous pouvez spécifier des conditions de filtre en fonction des règles métier de votre instance.

   {#create-example-asset-refresh-notification__substeps_w23_1wv_qxb}  
5. Sélectionnez l'onglet Qui recevra pour configurer le destinataire de la notification.
   1. Sélectionnez l'icône de verrou en regard de Destinataires répertoriés dans les champs.
   2. Dans la liste Disponible , sélectionnez Affecté à, puis sélectionnez l'icône de flèche vers la droite pour le déplacer vers la colonne Sélectionné .

   {#create-example-asset-refresh-notification__substeps_jqx_4xv_qxb}  
6. Sélectionnez Soumettre.

## Que faire ensuite

[Associer du contenu à la notification d'actualisation d'actif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yPmHL_YQcQTi_8fJ99hKyg "Après avoir créé la notification exploitable pour la rubrique Actualisation des actifs, revenez à la notification et ajoutez du contenu. Cela lie la notification à la Agent virtuel rubrique que vous avez créée.")
**Information associée**   

* [ITSM Virtual Agent pre-built actionable notifications](https://www.servicenow.com/docs/access?context=itsm-actionable-notifications&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US)