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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Déboguer Agent virtuel Bot Interconnect avec un ServiceNow Agent virtuel bot secondaire

# Déboguer Agent virtuel Bot Interconnect avec un ServiceNow Agent virtuel bot secondaire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Déboguez Studio de workflow les exécutions de votre Agent virtuel Bot Interconnect intégration de bot et Agent virtuel de votre agent secondaire.

## Avant de commencer

Activez les propriétés système suivantes :

* sn_va_bot_ic.bot_interconnect.enable.logging = vrai
* glide.outbound_http_log.override = vrai
* glide.outbound_http_log.override.level = tous

{#debug-bot-sn-sn-configuration__ul_jq3_wb5_vsb}Pour plus d'informations, consultez [Ajouter une propriété système](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_AvailableSystemProperties&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&section=t_AddAPropertyUsingSysPropsList&ft:locale=en-US).

Rôle requis : administrateur

## Procédure

1. Dans l'instance Bot Interconnect , modifiez la rubrique du shell que vous avez créée dans Agent virtuel:
   1. Accédez à la ToutInterfaces conversationnellesAgent virtuelConcepteur.
   2. Ouvrez la rubrique Shell que vous avez créée lors d'une étape précédente.
   3. Sous l'onglet Flux , sélectionnez le bloc de rubriques d'interconnexion de bot.
   4. Dans le champ Paramètres supplémentaires (chaîne ), cliquez sur l'icône de script (![]()), puis ajoutez le code suivant :  

          (function execute() {
            return JSON.stringify({quick: false}); 
          })()

   5. Cliquez sur Enregistrer.
   6. Enregistrez la rubrique.
   {#debug-bot-sn-sn-configuration__substeps_qh5_pf5_vsb}
2. Activer le débogage du contexte d'exécution dans Studio de workflow.
   1. Accédez à la ToutAutomatisation des processusConcepteur d'automatisation de processusGestion des fluxParamètres.
   2. Sur la page Paramètres, cliquez sur Nouveau.
   3. Dans le champ Flux/Flux secondaire/Action , cliquez sur l'icône Rechercher (icône ![Rechercher]()).
   4. Renseignez les champs du formulaire Sélectionner le document.  
      Ajoutez les paramètres de document Concepteur de flux suivants si votre bot secondaire est en mode synchrone. Ajoutez les paramètres de document Concepteur de flux suivants si votre bot secondaire est en mode asynchrone.
   5. Cliquez sur OK.
   6. Dans le champ Reporting , sélectionnez Trace de développeur.
   7. Cliquez sur Envoyer.
   {#debug-bot-sn-sn-configuration__substeps_nvd_yf5_vsb}

## Résultats

Vous pouvez afficher des journaux et Studio de workflow des exécutions supplémentaires à des fins de débogage.
**Sujet précédent :** [Activer la connexion de l'agent actif sur l'instance primaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RNIE4~IEkgd1xDXQcW~9lQ "Activez la connexion d’un agent actif sur l’instance primaire pour acheminer une interaction vers un agent actif sur l’instance secondaire.")  
**Sujet suivant :** [Options de localisation pour Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dD~aj12pOFC7i_B9u0vE1Q "La ServiceNow plateforme propose plusieurs méthodes pour servir vos utilisateurs internationaux Agent virtuel , quelles que soient leur langue et leur région. Localisez vos conversations de manière professionnelle, utilisez la traduction automatique dynamique ou une combinaison des deux.")