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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
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    - xanadu

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    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - Platform


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# Démarrage rapide pour Agent virtuel Lite

# Démarrage rapide pour Agent virtuel Lite {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Agent virtuel Lite est préinstallé, il vous suffit donc d'activer le Agent virtuel ITSM plugin Conversation Topics Lite et de le configurer.

## Avant de commencer

Si vous envisagez d'intégrer SlackAgent virtuel Lite des applications à , Microsoft Teams, Workplaceou Facebook Messenger des applications, vous devez être administrateur de ces applications de messagerie.

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

## Procédure

1. Activez le module d'extension Agent virtuel ITSM Conversation Topics Lite :
   1. Accédez à la ToutModules d'extension.
   2. Dans le champ Rechercher, saisissez <kbd class="ph userinput">Agent virtuel ITSM</kbd>.
   3. Recherchez l'entrée de Agent virtuel ITSM Conversation Topics Lite (com.snc.itsm.virtualagent.lite), puis cliquez sur Activer.
   {#quick-start-va-lite__substeps_gl4_mwh_trb}
2. **Facultatif :** Configurez Agent virtuel Lite pour des portails supplémentaires.  
   Agent virtuel Lite s'affiche par défaut dans Service Portal. Pour en savoir plus sur la configuration de Service Portal, reportez-vous à la section [Service Portal events](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sp-analytics-events&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US).
3. [Prévisualiser et tester Agent virtuel ITSM Rubriques Lite dans Concepteur d'agent virtuel.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZSzCpPWkGvfrIZ9SRcm_lg "Exécutez une rubrique prédéfinie Gestion des services informatiques (ITSM) Agent virtuel Lite pour décider si vous souhaitez la déployer auprès de vos utilisateurs finaux. ITSM")  
   Deux rubriques peuvent être utilisées avec Agent virtuel Lite.
4. [Dupliquer et publier Agent virtuel ITSM Rubriques Lite.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4fpAZ4~9TvK9_yjzURSmgg "Copiez et publiez une rubrique Lite prédéfinie Agent virtuel ITSM pour la déployer auprès de vos utilisateurs.")  
   Les utilisateurs peuvent désormais accéder aux Agent virtuel Lite rubriques.