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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Créez des privilèges d'accès entre périmètres pour les blocs de rubriques et les contrôles personnalisés

# Créez des privilèges d'accès entre périmètres pour les blocs de rubriques et les contrôles personnalisés {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Permettez aux auteurs et développeurs de rubriques d'accéder Agent virtuel aux blocs de rubriques et aux contrôles personnalisés à partir d'autres applications incluses dans le périmètre.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les développeurs et les auteurs de rubriques peuvent avoir besoin d'accéder à [des blocs de rubriques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lmQHsd0g5MTmaXyWruOPnQ "Les blocs de rubriques sont des composants réutilisables que vous pouvez créer pour exécuter des tâches courantes et des éléments conversationnels dans Agent virtuel des conversations. Les blocs de rubriques simplifient le processus de création et de maintenance des rubriques en vous permettant de réutiliser des procédures ou des actions standard dans toutes les rubriques de conversation.") et à [des contrôles personnalisés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_xs6Y7d~dMROxnYwA5pMKQ "Les contrôles personnalisés sont des composants que ServiceNow les développeurs peuvent créer pour les utiliser dans Agent virtuel des rubriques ou des blocs de rubriques. Ces commandes incluent les curseurs ou les lecteurs vidéo. Les contrôles personnalisés complètent les contrôles fournis dans Concepteur d'agent virtuel.") créés dans d'autres périmètres de l'application. Pour leur donner accès, définissez des enregistrements de privilège entre périmètres pour les applications appropriées. Pour plus d'informations sur les privilèges entre périmètres, consultez [Enregistrement de privilèges entre périmètres](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CrossScopePrivilegeRecord&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Activez les modules d'extension Agent virtuel de conversation pour les applications qui sont les champs d'application source et cible, par exemple les modules d'extension CSM (com.sn_csm.virtualagent) ou Agent virtuel ITSM (com.snc.itsm.virtualagent).
2. Définissez le périmètre de votre application (le périmètre source demandant l'accès) à l'aide du [sélecteur d'application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US).
3. Accédez à la ToutApplications systèmeAccès à l'application entre périmètres et sélectionnez Nouveau.
4. Renseignez les champs suivants sur le formulaire Privilège entre champs d'application.  
   {#configure-cross-scope-privileges__table_omr_5hg_g4b__entry__2}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Périmètre source | Application demandant l'accès aux ressources d'une autre application. |
   | Périmètre cible | Application dont les ressources sont demandées (le champ d'application avec les blocs de rubriques ou les contrôles personnalisés). |
   | Nom cible | Nom de l'objet demandé : sys_cs_topic |
   | Type cible | Table |
   | Opération | Lecture |
   | Statut | Autorisation pour cet enregistrement : Autorisé |
   [ ]

   {#configure-cross-scope-privileges__table_omr_5hg_g4b}
5. Sélectionnez Soumettre.

## Résultats

Le privilège entre périmètres est répertorié dans la table Privilèges entre périmètres \[sys_scope_privilege\]. Les auteurs ou développeurs de rubriques peuvent accéder aux blocs de rubriques ou aux contrôles personnalisés à partir du périmètre cible.