---
sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Interfaces conversationnelles Xanadu

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Configurer l'authentification de message pour la communication entrante

# Configurer l'authentification de message pour la communication entrante {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez configurer l'authentification de message pour l'API au lieu de l'authentification Agent virtuel de base ou OAuth. L'authentification des messages implique la configuration de jetons statiques ou de hachage, la configuration de l'authentification du fournisseur et la définition de l'identité du canal.

## Avant de commencer

Suivez les étapes dans [Examiner le point de terminaison REST entrant et configurer l'authentification entrante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9z4PcRR7vEknlWOU7HRu4A "Une fois l’API Agent virtuel installée, accédez à la ressource d’API REST scriptée pour examiner le point de terminaison et configurer l’authentification.").

Rôle requis : administrateur

## Procédure

1. Configurez le jeton de l'une des façons suivantes, en fonction du type de jeton :
   * Jeton statique :
     1. Accédez à Tous, puis entrez <kbd class="ph userinput">token_verification.list</kbd> dans le filtre.
     2. Cliquez sur Nouveau.
     3. Renseignez les champs du formulaire Vérifications des jetons.  
        {#set-up-message-auth-va-api__table_lml_hbq_kqb__entry__2}

        | Champ | Description |
        |-|-|
        | Nom | Nom du jeton d'authentification, tel que <kbd class="ph userinput">B2BTestAppAuthToken</kbd>. |
        | Description | Description du jeton d'authentification, tel que le <kbd class="ph userinput">jeton d’authentification de l’application de test B2B</kbd>. |
        | Jeton | Entrez un jeton d'authentification que vous avez généré à l'aide d'un langage de programmation ou de script général, ou cliquez sur Générer un jeton de sécurité dans les liens connexes. |
        [ ]

        {#set-up-message-auth-va-api__table_lml_hbq_kqb}
     4. Cliquez sur Envoyer.
     {#set-up-message-auth-va-api__ol_m4d_kcx_v4b}
   * Jeton de hachage :
     1. Accédez à Tous, puis entrez <kbd class="ph userinput">hash_message_verification.list</kbd> dans le filtre.
     2. Cliquez sur Nouveau.
     3. Renseignez les champs du formulaire Vérification du message de hachage.  
        {#set-up-message-auth-va-api__table_zwd_nbq_kqb__entry__2}

        | Champs | Description |
        |-|-|
        | Nom | Nom du jeton d'authentification, tel que <kbd class="ph userinput">B2BTestAppAuthToken</kbd>. |
        | Description | Description du jeton d'authentification, tel que le <kbd class="ph userinput">jeton d’authentification de l’application de test B2B</kbd>. |
        | Clé secrète | Jeton d'authentification (chaîne aléatoire). |
        [ ]

        {#set-up-message-auth-va-api__table_zwd_nbq_kqb}
     4. Cliquez sur Envoyer.
     {#set-up-message-auth-va-api__ol_o4d_kcx_v4b}
2. Configurez l'authentification du fournisseur pour l'authentification basée sur un jeton.
   1. Accédez à Tous, puis entrez <kbd class="ph userinput">message_auth.list</kbd> dans le filtre.
   2. Cliquez sur Nouveau.
   3. Renseignez les champs du formulaire Authentifications de message.  
      {#set-up-message-auth-va-api__table_ujp_1dp_kqb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Nom | Nom de l'authentification du message, tel que <kbd class="ph userinput">jeton d’authentification B2B</kbd>. |
      | Fournisseur | Nom du fournisseur. |
      | Nom de groupe | Non requis. |
      | Portail de services | Non requis. |
      | Vérification du message entrant | Sélectionnez le jeton statique ou le jeton de message de hachage que vous avez créé. |
      | Création de message sortant | Ce champ n'est actuellement pas pris en charge dans l'API Agent virtuel . Sélectionnez le jeton statique ou le jeton de message de hachage que vous avez créé. |
      | Jeton de service sortant | Ce champ n'est actuellement pas pris en charge dans l'API Agent virtuel . |
      [ ]

      {#set-up-message-auth-va-api__table_ujp_1dp_kqb}
   4. Cliquez sur Envoyer.
   {#set-up-message-auth-va-api__substeps_pqj_dqv_4tb}
3. Définissez l'identité du canal.
   1. Accédez à Tous, puis entrez <kbd class="ph userinput">sys_cs_provider_application.list</kbd> dans le filtre.
   2. Sélectionnez l'enregistrement d'application du fournisseur de bot à bot VA pour l'ouvrir.
   3. Dans le formulaire Identité du canal du fournisseur, localisez le champ Authentification de message et sélectionnez l'authentification de message que vous avez configurée précédemment.  
   4. Cliquez sur Mettre à jour.
   {#set-up-message-auth-va-api__substeps_wnh_hqv_4tb}
4. Pour l'authentification basée sur le jeton de hachage uniquement, envoyez la signature x-b2b dans les en-têtes de demande.  
   Il s'agit de la HmacSHA1 valeur codée de la charge utile de la demande, qui utilise le jeton créé dans l'instance ServiceNow . Par exemple, dans Postman, procédez comme suit :
   1. Dans les en-têtes, définissez la signature x-b2b sur `{{hashValue}}`.  
   2. Dans la zone Script de pré-demande, définissez le jeton comme suit :  

          pm.environment.set('hashValue', CryptoJS.HmacSHA1(JSON.stringify(JSON.parse(request.data)), '<insert your token>').toString(CryptoJS.enc.Hex));

   {#set-up-message-auth-va-api__substeps_aj4_4rv_4tb}

## Que faire ensuite

[Configurer la réponse de sortie, le point de terminaison REST et l'authentification sortante pour l'API Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CoMq~aQhIvQglVjp33g6Wg "Spécifiez l’URL du point de terminaison sortant sur laquelle les Agent virtuel réponses sont publiées. Configurez l’authentification sortante.")