Onglet Langues de la rubrique
Utilisez l’onglet Langues pour afficher l’état de traduction de la rubrique pour les langues activées dans Agent virtuel. Si le NLU est activé sur votre instance, vous pouvez également afficher les mappages de modèles pour chaque langue.
Certaines fonctionnalités de l’onglet Langues nécessitent les rôles de localisation appropriés. Pour plus d'informations, consultez Rôles de localisation pour Agent virtuel.
Onglet Traductions
| Colonne | Description |
|---|---|
| Langue | Liste des langues disponibles dans Agent virtuel. Seules les langues installées sont affichées (les modules d’extension de langue sont activés). Si une langue apparaît comme indisponible, cela signifie que le module d’extension de langue est installé, mais qu’il n’a pas été activé dans Agent virtuel les paramètres ou dans le Infrastructure de localisationfichier . Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Configurer Compréhension du langage naturel dans Agent virtuelTableau des langues. |
| État de la traduction de la rubrique | Indique l’état de la traduction :
La ServiceNow plateforme fournit des traductions pour les fonctionnalités de l’interface et les rubriques prédéfinies, de sorte que les langues peuvent s’afficher comme partiellement traduites. |
| Traductions des rubriques | En fonction de l’état du processus de localisation et de votre rôle, vous pouvez afficher le contenu actuel pour la langue ou modifier le contenu de la langue. Seuls les utilisateurs disposant du rôle Éditeur de localisation [localization_editor] peuvent modifier le contenu traduit. |
| Demande de localisation | Cliquez sur Demander une traduction pour créer une Infrastructure de localisation tâche. La traduction commencera en fonction de la façon dont le flux a été configuré dans le Infrastructure de localisationfichier . Si la traduction a déjà commencé et que vous disposez du rôle Prestataire de localisation [localization_fulfiller], cliquez sur Afficher l’élément demandé pour afficher la tâche. |
| Test | Cliquez sur le lien pour tester la rubrique dans une langue particulière. |
Onglet Mappage de langues NLU
Si vous avez activé la NLU sur votre instance, vous pouvez afficher ou modifier les mappages de rubriques dans cet onglet. Vous pouvez également mapper vos entités et tester la rubrique traduite ici.