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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Xanadu
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    - xanadu

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    - Interfaces conversationnelles Xanadu

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    - convint

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    - Platform


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# Utiliser ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire en mode synchrone ou asynchrone

# Utiliser ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire en mode synchrone ou asynchrone {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez-le ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire en mode synchrone ou asynchrone avec Bot Interconnect.

Vous pouvez l'utiliser ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire en mode synchrone ou asynchrone. Voir [Activer le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9_bwe3nZRI9DNAXrrr_1xw "Activez le mode synchrone sur l’instance secondaire ServiceNow Agent virtuel à utiliser ServiceNow Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.") ou [Activer le mode asynchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L9bHKxSnU8BpUVt9tN90zg "Activez le mode asynchrone sur l’instance secondaire ServiceNow Agent virtuel à utiliser ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.").
* **[Activer le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9_bwe3nZRI9DNAXrrr_1xw)**   
  Activez le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel à utiliser ServiceNow® Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.
* **[Activer le mode asynchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L9bHKxSnU8BpUVt9tN90zg)**   
  Activez le mode asynchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel à utiliser ServiceNow® Agent virtuel en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.

**Sujet précédent :** [Utilisation ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ay20WaDDdxJqxEIMvZJI5Q "Agent virtuel Bot Interconnect Vous permet de l’utiliser ServiceNow Agent virtuel en tant que bot principal avec un ServiceNow Agent virtuel bot secondaire.")  
**Sujet suivant :** [Activer le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9_bwe3nZRI9DNAXrrr_1xw "Activez le mode synchrone sur l’instance secondaire ServiceNow Agent virtuel à utiliser ServiceNow Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.")