Créer une Agent virtuel rubrique de shell d’interconnexion de bot pour appeler Microsoft des rubriques Power Virtual Agents

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Pour accéder aux rubriques dans le bot secondaire Power Virtual Agents, vous devez créer au moins une Agent virtuel Bot Interconnect rubrique.

    Avant de commencer

    Créez une ou plusieurs rubriques dans Microsoft Power Virtual Agents.

    Ajouter la clé secrète de ligne directe à votre Agent virtuel Bot Interconnect instance.

    Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Il existe deux façons d’intégrer Microsoft des rubriques Power Virtual Agents à Bot Interconnect:

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Concepteur.
    2. Créez une rubrique pour vos rubriques Power Virtual Agents.
    3. Sous l’onglet Flux , faites glisser un nœud utilitaire de bloc de rubriques sur le canevas.
    4. Sélectionnez le nœud, puis remplissez le formulaire comme suit :
      Tableau 1. Formulaire Propriétés du bloc de rubriques
      Propriété Description
      Bloc de rubriques Sélectionnez le bloc de rubriques Interconnexion de bot.
      Nom de l'action Entrez : sn_va_bot_ic.direct_line_bot_interconnect_integration_handler
      Type d'actions Entrez le flux secondaire.
      Paramètres supplémentaires (chaîne) Suivez les étapes suivantes :
      1. Cliquez sur l’icône de script ().
      2. Dans la fenêtre Paramètres supplémentaires (chaîne), ajoutez ce code :
        (function execute() {
    return JSON.stringify({'quick': false});
})()
      3. Cliquez sur Enregistrer.
    5. Cliquez sur Enregistrer.
    6. Cliquez sur Publier.

    Que faire ensuite

    Testez votre configuration. Vous pouvez exécuter les rubriques disponibles dans le bot secondaire à partir des canaux où Bot Interconnect il est déployé.

    Remarque :
    Les conversations restent toujours ouvertes dans Power Virtual Agents.