Configurer la personnalisation pour votre bot autoconfiguré

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Configurez les marques de votre application autoconfigurée Slack . Vous pouvez personnaliser la personnalisation par défaut ServiceNow du nom et de l’icône du Slack bot autoconfiguré.

    Avant de commencer

    Assurez-vous d’avoir terminé l’intégration d’Agent virtuel à un bot autoconfiguré dans Slack avant de personnaliser les options de personnalisation.

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Connectez-vous au centre d’administration Slack.
    2. Cliquez sur Vos applications , puis sélectionnez un bot dont vous souhaitez modifier les paramètres de personnalisation.
    3. Accédez à la Paramètres > Informations de base > Afficher les informations.
    4. Dans la section Afficher les informations, vous pouvez mettre à jour les détails suivants :
      1. Nom de l’application : nom de votre bot autoconfiguré.
      2. Description courte : une courte phrase décrivant votre bot autoconfiguré.
      3. Icône et aperçu de l’application : image représentant votre bot autoconfiguré sur le corps de la conversation.
        Remarque :
        Assurez-vous que l’image que vous souhaitez charger en tant qu’icône d’application est dans des carrés compris entre 512 px par 512 px et 2000 px par 2000 px.
      4. Couleur d’arrière-plan : couleur d’arrière-plan de l’icône de votre bot dans le corps de la conversation.
      5. Description longue : description de votre bot autoconfiguré à afficher sur la page détaillée de votre application.
    5. Cliquez sur Enregistrer les changements.