「Troubleshoot credit card transaction failure」意思決定ツリーのアクティブ化
完成した意思決定ツリーを検証して有効化し、ケースレコードの Playbook で使用したり、 の推奨事項として Recommended Actions使用したりすることができます。
始める前に
必要なロール:admin、sn_gd_core.decision_tree_author
このタスクについて
完了した意思決定ツリーをアクティブにすると、情報の欠落、 ディシジョンツリービルダー 以前のノード入力の変更による無効な入力マッピング、ガイダンス入力の欠落などのエラーがチェックされます。すべてのエラーが解決されたら、意思決定ツリーを検証してアクティブ化できます。
アクティブ化された意思決定ツリーに変更を加えた場合は、かならず意思決定ツリーを再度アクティブ化して、更新された意思決定ツリーがワークスペースに表示されるようにしてください。
手順
タスクの結果
- 意思決定ツリーのステータスが [ 非アクティブ ] から [アクティブ] に変更されます。
- [アクティブ化] ボタンが無効になります。
次のタスク
- アクティブ化された意思決定ツリーを推奨事項として使用するように推奨アクションを設定します。推奨事項は、ワークスペースのコンテキストサイドパネルにカードとして表示されます。詳細については、「ガイド付きディシジョン を Recommended Actions に追加」を参照してください。
- 有効化された意思決定ツリーをレコードタブで Playbook の一部として使用するように、プレイブック を構成します。詳細については、「ガイド付きディシジョン の Playbook への追加」を参照してください。