プラットフォームアナリティクスソリューション には、他の Now Platform 製品とともに使用するために、パッケージ化された パフォーマンスアナリティクス と レポート のコンテンツが含まれています。この プラットフォームアナリティクスソリューション は、カスタマーサービス用のセルフサービス分析ダッシュボードを使用して、セルフサービスの価値を定量化します。