エラーコードを尋ねる質問ノードの構成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • クレジットカード取引が失敗した後に顧客が受け取った失敗コードを求める質問を追加します。

    始める前に

    必要なロール：admin、sn_gd_core.decision_tree_author

    このタスクについて

    「Ask for failure codes」質問ノード。回答タイプが [選択肢] であり、その選択肢として 200、300、および 500 が表示されています。

    手順

    1. [引き落とされない金額] パスで [ノードの追加 ] を選択します。
      の ディシジョンツリービルダー [ノードを追加] ボタン をクリックして、質問ノードまたはガイダンスノードを構成します。
    2. ポップアップウィンドウで、[ユーザーに少なくとも 1 つ質問をする (Ask users at least one question)] を選択して、質問ノードを構成します。
    3. [ノード名] フィールドに「Ask for failure codes」と入力します。
    4. [質問または指示 (Question or instruction)] フィールドに、「Enter the failure code」と入力します。
    5. [必須の質問 (Required question)] フィールドを選択して、この質問を必須の質問にします。
    6. [回答のタイプ (Type of answer)] フィールドで、[選択肢] を選択します。
    7. [ラベル] フィールドで、リストの最初のオプションに「失敗コード 200」と入力します。
    8. [選択肢を追加] を選択します。
    9. [ラベル] フィールドで、リストの 2 番目のオプションに「失敗コード 300」と入力します。
    10. [選択肢を追加] を選択します。
    11. [ラベル] フィールドで、リストの 3 番目のオプションに [失敗コード 500] と入力します。
    12. [保存して閉じる] を選択します。

    次のタスク

    クレジットカード取引の失敗後に顧客が受け取ることができる各失敗コードのパスを構成します。