Consumer Service Portal プロパティ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • システム管理者が設定して、コンシューマーごとに登録された製品の数、コンシューマーごとのオープンケースの数、およびコンシューマーレコードあたりの添付ファイルの数を制限することができるプロパティ。

    表 : 1. Consumer Service Portal プロパティ
    プロパティ 説明
    consumer_max_attachments_per_record レコードあたりコンシューマーが添付可能な最大アイテム数。
    • タイプ:整数
    • デフォルト値:5
    • 居住地カスタマーサービス > 管理 > プロパティ
    consumer_max_new_cases_daily コンシューマーが 1 日あたり作成できる新規ケースの最大数。
    • タイプ:整数
    • デフォルト値:10
    • 居住地カスタマーサービス > 管理 > プロパティ
    consumer_max_comments_per_case_daily コンシューマーが 1 つのケースについて 1 日あたりに投稿できる最大コメント数。
    • タイプ:整数
    • デフォルト値:25
    • 居住地カスタマーサービス > 管理 > プロパティ
    consumer_max_products コンシューマーあたりの最大登録製品数。
    • タイプ:整数
    • デフォルト値:25
    • 居住地カスタマーサービス > 管理 > プロパティ
    create_case.description.enable_html_editor [ケースを作成] フォームページで HTML エディターを使用して説明を追加するには、フラグを有効にします。
    • タイプ:ブーリアン
    • デフォルト値:新規顧客の場合は True、アップグレード顧客の場合は False。
    • 居住地カスタマーサービス > 管理 > プロパティ