カスタマーサービス管理 (CSM) と サービスポートフォリオ管理 (SPM) の有効化
とのデータ連携サービスポートフォリオ管理 (SPM)を使用するには、CSMwith サービスポートフォリオ管理 (SPM) (SPM) プラグインをアクティブ化します。
始める前に
この手順で構成を行う代わりに、ガイド付き設定を使用することを検討してください。詳細については、「Guided Setup を使用した Service Portfolio Management との統合」を参照してください。
必要なロール:管理者
手順
- 移動先 .
- プラグイン sn_csm_spm を検索します。
- [有効化] をクリックします。