一緒にインストールされるコンポーネント カスタマー契約とエンタイトルメント

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ロールなど) がアプリケーションとともに カスタマー契約とエンタイトルメント インストールされます。

    次のテーブルは、アプリケーションのアクティブ化 カスタマー契約とエンタイトルメント とともに追加されます。

    テーブル名 説明
    特性

    sn_pss_core_entitlement_characteristic

    		 エンタイトルメントまたはサービス契約品目の特性値を保存します。
    エンタイトルメントの使用状況

    [sn_pss_core_contract_entitlement_usage]

    		 エンドカスタマーがエンタイトルメント特性に使用する値を保存します。
    サービス契約

    [sn_pss_core_service_contract]

    		 ランタイム契約を格納します。
    サービス契約品目

    [sn_pss_core_service_contract_line]

    		 ランタイム契約品目をサービスプランと同様に保存します。
    ユーザー管理機能を使用して Now Platform 、ユーザーとグループにロールをアサインできます。詳細については、以下を参照してください。

    次のロールは、プラグインの カスタマー契約とエンタイトルメント 有効化とともに追加されます。

    ロール 説明 ロールを含む ターゲットペルソナ
    sn_pss_core.service_contract_viewer

    サービス契約ビューアー

    		 以下に対して読み取り操作を実行します。
    • サービス契約
    • 契約品目
    • 資格付与
    • 特性
    • エンタイトルメントの使用
    • sn_prd_pm.characteristics_viewer

      特性ビューア

    • sn_prd_pm.product_catalog_viewer

      製品カタログビューア
    • sn_customerservice.consumer_agent

      コンシューマーサービスエージェント

    • sn_customerservice_agent

      カスタマーサービスエージェント

    • sn_customerservice.customer_data_viewer

      顧客データビューアー
    sn_pss_core.service_contract_manager

    サービス契約マネージャー

    		 以下に対して作成/読み取り/更新操作を実行します。
    • サービス契約
    • 契約品目
    • 資格付与
    • 特性
    • エンタイトルメントの使用
    		 sn_pss_core.service_contract_viewer

    サービス契約ビューアー

    		 sn_customerservice.manager

    CSM マネージャー
    sn_pss_core.pss_integrator

    統合ユーザー

    		 サービス契約およびエンタイトルメントの REST エンドポイントを使用して、作成/読み取り操作を実行します。 sn_customerservice.manager

    CSM マネージャー

    		 sn_pss_core.pss_integrator

    統合ユーザー