ガイド付き設定での資産のインポート

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • カスタマーサービス管理 (CSM) ガイド付き設定により、既存の資産をインポートします。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    資産にはさまざまなタイプがあり、資産の情報はタイプごとに異なるテーブルに保存されます。たとえば、ハードウェア資産は、ハードウェア [alm_hardware] テーブルに保存されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > カスタマーサービス > 管理 > ガイド付き設定 をクリックし、[開始]をクリックします
    2. [基盤データ] カテゴリで [ようこそ] をクリックし、[資産のインポート] をクリックします。
    3. データを外部データソースからインポートセットにアップロードします。
    4. 変換マップを作成します。
    5. 変換マップを実行してデータを転送します。
    6. データレコードがターゲットテーブルにインポートされたことを確認します。