での意思決定ツリーの作成 コア UI
エージェントが顧客の問題をトラブルシューティングするために使用できる意思決定ツリーを作成します。
始める前に
必要なロール：admin、sn_gd_core.decision_tree_author
このタスクについて
デシジョン ツリーは、 コア UI最初に に作成されます。次に、を使用して ディシジョンツリービルダー 開始ノードを構成し、ノードとパスを追加して意思決定ツリーを構築します。
手順
タスクの結果
意思決定ツリーレコードと開始ノードが作成されます。
次のタスク
の開始ノードを構成して、 質問または指示の初期セット を ディシジョンツリービルダーの意思決定ツリーに追加します。