システムのプロパティを使用して、カスタマーサービス管理 (CSM) アプリケーションをカスタマイズします。

これらのプロパティは、メール通信、資産連絡先のリレーションシップ、Customer Service Portal など、さまざまな異なる機能の設定を制御します。

これらのプロパティにアクセスするには、次の場所に移動します。 カスタマーサービス > 管理 > プロパティ.