Customer Service Household プラグイン (com.snc.household) を使用すると、世帯を作成し、世帯のメンバーを定義し、世帯メンバー間の関係を識別できるようになります。このプラグインは、関係、ユーザープロファイル属性およびロールを介してより詳細なアクセス制御を行う、カスタマーサービスベース拡張エンティティプラグイン (com.snc.cs_base_extension) を自動的に有効化します。