Walk-Up Experience のキューの監視 リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分ある場所でチェックインすると、待機時間とキュー内の位置が通知されます。サービス対象の問題とキューを表示できます。 始める前に 必要なロール:顧客 手順 カスタマーサービスポータルにログインします。 場所を選択します。 [キュー] ウィジェットをクリックします。 次の情報を表示できます。 サービスを待機しているすべてのユーザーのキュー 先に並んでいる人の名前 現在サービスを受けているユーザーとキューで待機しているユーザーのステータス 顧客にサービスを提供しているそれぞれのエージェント
Walk-Up Experience のキューの監視 リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分ある場所でチェックインすると、待機時間とキュー内の位置が通知されます。サービス対象の問題とキューを表示できます。 始める前に 必要なロール:顧客 手順 カスタマーサービスポータルにログインします。 場所を選択します。 [キュー] ウィジェットをクリックします。 次の情報を表示できます。 サービスを待機しているすべてのユーザーのキュー 先に並んでいる人の名前 現在サービスを受けているユーザーとキューで待機しているユーザーのステータス 顧客にサービスを提供しているそれぞれのエージェント