予約の作成
部屋などの職場アイテムを、1 日、複数日、または繰り返し予約で予約します。
始める前に
このタスクについて
自分のため、または他のユーザーの代わりにアイテムを予約できます。部屋またはデスクを予約する前に、スケジュールビューを使用して選択したアイテムが利用可能かどうかを確認することもできます。アイテムで利用可能な標準サービスを確認します。詳細については、「標準サービス」を参照してください。
- コストセンターまたは部門のチェックボックスが有効な場合は、ユーザープロファイルの場所と同じコストセンターまたは部門を持つワークスペースとデスクのみが表示されます。
- [柔軟] または [なし] としてアサインされているワークスペースとデスクのみが表示されます。検索結果には、永続的なワークスペースとデスクは表示されません。
- 移動先 . このオプションを選択して、ホームページの右上にある [予約] ドロップダウンリストから予約を行うこともできます。
予約を行うもう 1 つの方法は、チャットアイコンを使用することです。ホームページの右下にあるチャットアイコン (
) を選択します。予約するには、質問を入力するか、[すべて表示] を選択して、利用可能なオプションのリストから選択します。
手順
タスクの結果
- [自分の予約] ページを使用して、予約ステータスの進捗状況を表示および追跡します。
- 確認済み:選択した建物の予約が確認されたことを示すステータス。 注:新しいスペース:予約の競合により新しいスペースがアサインされたことを示すステータス。
- 競合:アプリケーションが繰り返し予約を解決できなかったことを示すステータス。従業員は、代替のスペース、日付、および時刻を手動で検索する必要があります。[予約概要] ページの [アクション] フィールドを使用して、[予約の発生件数を変更する]、 [発生をキャンセル]、[系列をキャンセル]、または [予約の共有] を実行できます。
また、予約の詳細が記載されたメール通知も送信され、予約が変更内容で更新されます。
注:競合する繰り返し予約が自動解決機能で自動解決されると、[職場予約テーブル] の [予約サブタイプ] 列のステータスが [例外] と表示されます。詳細については、「」を参照してください。
次のタスク
- 予約の詳細を他のユーザーと共有するには、次のアクションを実行します。
- [予約概要] ページで、 .
- [予約の詳細を次に送信する] フィールドで、予約を共有するユーザーを選択します。
- [メモを含める] に、必要に応じてメモを入力します。
- [送信] をクリックします。
予約のステータスが [確認済み] になると、予約の詳細が共有されます。共有後に予約の詳細を編集した場合は、以前に予約の詳細を共有したユーザーに更新メールを送信するかどうかを尋ねるメッセージがアプリケーションから表示されます。
- 予約を編集またはキャンセルするには、「予約の共有、変更またはキャンセル」を参照してください。
- iCalendar をダウンロードする場合は、「予約用 iCalendar のダウンロード」を参照してください。
- 予約の招待者を表示、追加、または削除するには、次の操作を実行します。
- [予約概要] ページで [招待者] タブを選択します。
招待者の詳細 (招待者の名前、メール、アサインされた場所、招待の受け入れ状況など) が表示されます。
- 複数の職場アイテムを選択しており、招待者を別の場所に再アサインする場合は、次の操作を実行します。
- 招待者の横にあるチェックボックスをオンにします。
- 選択 .
招待者の詳細の横にあるアクションアイコン (
) を選択することもできます。
- [新しい場所のアサイン] フィールドで、招待者の移動先の場所を選択します。
- [更新を送信] をクリックします。
- 招待者を追加または削除します。
- [予約概要] ページで、 .
- [予約の詳細] ページで、[この予約に招待者を追加] セクションに移動します。
- 招待者を追加するには、検索リストから招待者の名前を選択します。
- 招待者を削除するには、招待者の名前の近くにある削除アイコン (
) をクリックします。
- [予約の詳細を更新する] タブをクリックします。
招待者と訪問者に、次のアクションに関するメール通知が送信されます。- 予約が作成されると、予約に招待されたことを通知するメール通知が送信されます。
- 予約がキャンセルまたは更新されたとき。
- 招待者または訪問者が予約から削除されると、招待がキャンセルされたことを通知するメール通知が送信されます。
- 予約が他のユーザーと共有される場合。
- [予約概要] ページで [招待者] タブを選択します。
- お気に入りリストから場所を削除するには、場所の詳細でお気に入りアイコンの選択を解除します。
- 予約ポータルでは、場所をお気に入りとして設定すると、次のアクションを表示して実行できます。
- 検索操作を実行した後、[まず自分のお気に入り] ソートオプションを使用して、自分のお気に入りの場所を最初に表示するように職場アイテムをソートできます。デフォルトでは、お気に入りの場所がある場合、デフォルトのソートオプションは [まず自分のお気に入り] に設定されます。
職場アイテムがソートされ、最初にすべてのお気に入りの場所がアルファベット順に表示され、その後に検索条件に一致する他の職場アイテムが表示されます。
- 人の近くにある職場の場所を参照している場合、[まず自分のお気に入り] ソートオプションを使用して、自分のお気に入りの場所を最初に表示するように職場アイテムをソートできます。
お気に入りの場所は、ユーザーの場所に最も近い近接に基づいて表示されます。
- 検索操作を実行した後、[まず自分のお気に入り] ソートオプションを使用して、自分のお気に入りの場所を最初に表示するように職場アイテムをソートできます。デフォルトでは、お気に入りの場所がある場合、デフォルトのソートオプションは [まず自分のお気に入り] に設定されます。
- ワークプレイスサービスポータル クイック予約ウィジェットで検索条件を指定すると、お気に入りの場所に基づいて最適な場所が表示されます。
- 検索条件に最も一致するお気に入りの場所がある場合、クイック予約ウィジェットでは、その場所がベストマッチとして表示されます。
- クイック予約ウィジェットから、ベストマッチの職場の場所をお気に入りに直接設定することもできます。
- 共有予約を使用してスペースを予約する場合は、[自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)] をクリックすると、アプリケーションにより、共有予約の詳細で予約したスペースに最も近いお気に入りの場所の 1 つが自動的に予約されます。
[予約の詳細] [予約の詳細] ページで、 [日付、時刻、または場所を変更する] を選択して予約を更新します。
[会議室予約の更新 ( Update meeting room reservation)] ページで、[開始日時] と [終了日時] を変更します。予約の変更方法の詳細については、「予約の共有、変更またはキャンセル」を参照してください。アイテムが承認を必要としない場合、選択した職場アイテムは予約されます。予約の詳細は、[予約概要] ページに表示されます。要求のステータスが [確認済み] に更新されます。
承認が必要なアイテムの予約を要求した場合、要求は承認者に送信されます。要求のステータスが [承認待ち] に更新されます。
組織でプッシュ通知が有効になっており、モバイルのワークプレイスサービスデリバリ アプリケーションを使用している場合、予約の通知はモバイルデバイスに送信されます。予約関連のプッシュ通知の詳細については、「職場予約のモバイルプッシュ通知」を参照してください。