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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# テンプレート

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* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

職場ケースマネージャーは、フィールドに自動的に入力することでタスクとケースの作成プロセスを簡素化するテンプレートを作成できます。  
次のタイプのテンプレートを作成できます。

* ケーステンプレート：ケーステンプレートでは、ケースの作成時にフィールドに自動入力されます。
* タスクテンプレート：タスクテンプレートでは、タスクの作成時にフィールドに自動入力されます。事前定義された職場タスクテンプレートを変更するか、独自のテンプレートを作成して、職場タスクに関連付けることができます。
{#wsd-templates__ul_qfg_dlb_smb}
**関連概念**   

* [職場サービス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zfkzq_~ux9b8tqp95DZlfg "ServiceNow ワークプレイスケース管理 アプリケーションでは、事前定義された実行手順で職場サービスを作成できます。清掃、IT、オフィスセットアップ、出張伺いなどの要求に対して、職場サービスを作成できます。たとえば、HVAC の問題、壊れた椅子、濡れた床、移動要求などの要求を作成できます。")
* [職場サービス要求の発行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ELEYbR1XajmAsJZ_kDMZuw "ワークプレイスサービスポータル または Now Mobile アプリを使用して、職場サービスを要求できます。")